Q.ファーストリテイリングはかなり仕事が忙しいと聞きますが...

自分が考えた売り場をつくり、お客様が実際に手に取って購入してくれるのを見ると、とても嬉しい気持ちになります。 接客などでお客様からお褒めの言葉を頂くと、本部から店舗に賞状的なものが届きます。 それを見て今日も頑張ろうと思えます。

製販一体モデルが確立されていること。実際に働いていて、顧客のほとんどがファン、リピーターであったので、一定数の顧客を獲得していると感じた。ただアプリの導入を最近するなど、新しいことを積極的に取り入れようとする姿勢はないように感じた。

アルバイト社員が多くパートも含めて全体の7割は契約社員かアルバイト。 正社員の数はと言われたら店舗ごとに配置人数は異なるのでわからないが、おおむね4人、多くても10人くらいだと思っている。そのため、業務量が正社員と契約位社員のなかで大差ない。経営陣はこうした体制をやりがいのある環境と定義しているがであれば給与を同程度にして欲しいと内心思っているだろう。正社員の中でも中の良い社風と謳っている割に壁は厚く、リーダー、店長、で連携が取れていないことも多い。また、月に一回ほど上記責任者が本社で研修を受けるため、正社員が管理職となっている場合は責任者が契約社員、または学生アルバイトに任される体制となっておりクレーム対応などがあった日には気が気ではない。 学生バイトは高給与を謳っているがそれはその分業務量や責任が多いためである。成長促進を謳い研修なども学生であれば良い経験を積めるかもしれないが、実態としては責任の分散となすりつけのように感じる。

経営陣が目指す方向と現場の実態にはズレが見られます。ターゲット層がまず少ない。理想と現実だと思います。 斜陽産業ではありますし、利益が出るか出ないか常にトントンを走っている印象で親会社のベルーナからもちょいちょい怒られているようですのでいまは良くも悪くも足掻いている「改革中」と言ったところです。

自分が考えた売り場をつくり、お客様が実際に手に取って購入してくれるのを見ると、とても嬉しい気持ちになります。 接客などでお客様からお褒めの言葉を頂くと、本部から店舗に賞状的なものが届きます。 それを見て今日も頑張ろうと思えます。

製販一体モデルが確立されていること。実際に働いていて、顧客のほとんどがファン、リピーターであったので、一定数の顧客を獲得していると感じた。ただアプリの導入を最近するなど、新しいことを積極的に取り入れようとする姿勢はないように感じた。

アルバイト社員が多くパートも含めて全体の7割は契約社員かアルバイト。 正社員の数はと言われたら店舗ごとに配置人数は異なるのでわからないが、おおむね4人、多くても10人くらいだと思っている。そのため、業務量が正社員と契約位社員のなかで大差ない。経営陣はこうした体制をやりがいのある環境と定義しているがであれば給与を同程度にして欲しいと内心思っているだろう。正社員の中でも中の良い社風と謳っている割に壁は厚く、リーダー、店長、で連携が取れていないことも多い。また、月に一回ほど上記責任者が本社で研修を受けるため、正社員が管理職となっている場合は責任者が契約社員、または学生アルバイトに任される体制となっておりクレーム対応などがあった日には気が気ではない。 学生バイトは高給与を謳っているがそれはその分業務量や責任が多いためである。成長促進を謳い研修なども学生であれば良い経験を積めるかもしれないが、実態としては責任の分散となすりつけのように感じる。

経営陣が目指す方向と現場の実態にはズレが見られます。ターゲット層がまず少ない。理想と現実だと思います。 斜陽産業ではありますし、利益が出るか出ないか常にトントンを走っている印象で親会社のベルーナからもちょいちょい怒られているようですのでいまは良くも悪くも足掻いている「改革中」と言ったところです。

働きがいについてはアルバイトなのでこれといったものはありません。しかしお客様の喜ぶ顔や繁忙期における仕事終わりの達成感でしょうか。働きやすさについては、シフトの自由が効かずかなり大変であり、体調不良の際も休みにくく、来れないかと言われるようなあまり良くない職場でした。