mono0317
回答2件
実は営業職にとって、一番大事なのは、おしゃべりであることではなく、「傾聴力」だともいわれています。つまり聞き上手であることが大事ということです。 相手のことそっちのけで、自分の話ばかりしていては、お客さまは不満が残ります。 お客さまも実は話を聞いてほしいとおもっているものです。 お客さまの言葉を丹念に聞いて、的を射た反応を返すことが営業職のキモです。 ですから、適性は十分にあると思います。がんばってください!
ルート営業は既存顧客を引き継ぐ事になると思います。 昔から付き合いのあるお客さんを任されるため、長く人と良い関係を構築できるパーソナリティの方が活躍できます。 新規開拓営業とは活躍できるタイプは違いますね。