ユーザー名非公開
回答3件
ヘルプデスクはクラウドサービスやAIによる省力化、機械化が激しく進む分野です。 メルカリのカスタマーサポートはとても人数が多いそうですが、労働集約型の仕事、イコール、代わりが効きやすく、将来の年収アップは望めないでしょう。 危機感を持ったのは、とても良いチャンスです。 今日からスキルを磨いて、ぜひキャリアップを目指しましょう。
ヘルプデスクではありませんが、カスタマーサポートに将来性はありません。時給のいいバイト程度です。今の仕事に危機感を持ったなら転職をおすすめします。30歳までにはこれといったスキルを身につけなければ転職が厳しくなり、年収も望めませんよ。