jp_m0
回答1件
ややこしいですよね。Sales Cloudと呼ばれるサービスがCRMを担っています。 Salesforceというと、社名を表す場合、この会社のサービス全般を表す場合、具体的にはSales Cloudを表す場合があります。区別するために、社名を言いたいときはSFDC(セールスフォースドットコム)と表記する場合があります。CRMを使いたいからSales Cloudを使いたい、とはあまり言わない気がします。Salesforceを使うというと大抵はSales Cloudのことを指しています。