内々定を頂いている企業を辞退しようか迷っています。しかし、内々定は1人と言われており、また選考途中や内々定が出たあとも、親身になってくださりとても言いづらいです。電話が良いのはわかっているのですが、電話だと何も話せなくなりそうです。メールでの内々定辞退は失礼にあたるでしょうか。また、可能でしょうか。

小さな会社を経営しております。プログラマーです。電話かメールかが問題ではなく、早いか遅いかが問題です。断るならすぐ断りましょう。断られた企業は次の人を探さないといけないので、その数日は本当に大事なのです。もしかしたら、質問者様のかわりに内定が取れたはずの人が職を失ってしまうのですよ！内定辞退の意思表示は手段を問わないものなので、メールで大丈夫です。むしろ電話だと形に残らないので「電話で聞いたが内定辞退だとは思わなかった（断言しなかった）」といったトラブルになりますよ。

向こう（企業側）からしたら内々定辞退なんて毎年のことなので全く気にしてないです。メールなど言い回しや表現が下手な場合は変な誤解を与えてしまうこともありますので、電話で自分の口で言うのが一番ベストです。もしメールで慰留された場合には、ずーっとメールをやり取りする事になりますがそっちの方が辛くないですか？電話で色々言われたとしてもその場限りなので気にする必要なしです。ちなみに、内々定であれば法的拘束力はありませんので、言った言わないになったとしても何ら問題ありません。メールの場合は届いても見ていなかったという事もあるので、電話で伝えて先方のお名前と日時をメモしておけばOKです。正社員として働いたら嫌な事も電話する必要がありますので、その勉強だと思って乗り越えてください。