在宅ライターの方を効率よく、かつライターが理解しやすく管理する方法を教えてください。

初めて投稿します。
メディア運営をするに当たり、在宅ライターを数十名採用しています。
納品管理などはSpreadsheetを使用しているのですが、使い方の説明やマニュアルを作成しても、「覚えようとしても難しく、迷惑がかかるため辞退します」といった方が少しいらっしゃいます。
ライターはITリテラシーが高くはありません。

もし在宅ライターを採用していらっしゃる方がいらっしゃいましたら、どのようにライティング管理をすれば、効率よく、かつライターが理解しやすく仕事をできるでしょうか?
方法やポイントがあれば知りたいです。

ちなみにSpreadsheetを利用しているのは、メールでの個別対応だと工数がかなりかかるためです。

どなたかアドバイスをお願いします。

WEB編集・ライターマネジメント在宅ワークライター

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