Q.応募時の質問に対して返信がない場合はどのタイミングで確認するべき？

求職活動中の者です。 応募をする前に、いくつか質問したいことがあり、主に企業のホームページの問い合わせから、質問を送ることがあるんです。 翌日には返信くれるところもありますが、だいたいは返信は来ません…。理由は不明です。 求人サイトの応募のところから質問するときもありますが、その時は高い確率で返信はあります。 返信がない場合、１週間後に改めて確認の連絡をメールして、それで連絡来たところもありますが、それでも返信ないところもあり、その場合はもういいやと応募もしてないんですが、そもそも返信が無くて確認のメールする場合、どのタイミングが良いでしょうか？ その場合、電話の方が良いでしょうか？ 質問もいくつかあるため、電話の方が手間をかけさせてしまうので抵抗あるんですが…。それにおそらく電話出る方は事務の方で、専門的なことに関する質問は答えられないと思うので。