営業職ですが、仕事で大きな失敗をした時はどのように乗り越えるべきだと思いますか?

営業職を担当しています。
昨日、営業先で大きなミスをしてしまいました。

転職してから、4ヶ月目です。
年齢も29歳で、会社の仕事に慣れていないなんていう言い訳は出来ません。

かなり簡単な案件であったのですが、私のミスでかなりの損害を被るようです。
上司にも謝りました。明日、お客様にも謝りに行きます。

転職自体も既に2回しており、この会社が最後の職場だと考えていたのですが、
この失敗がきっかけで、それも叶わぬ夢となりそうです。

今の会社は完全実力主義で、給与も固定給はほぼなく、インセンティブによって成り立っています。
その為、朝から夜まで仕事の日々を過ごしていたためなのか、最近は注意力が散漫していました。

今回実感したのは、長時間働く仕事のスタイルは自分にマッチしていないということかな、
と思っています。本当に言い訳にしかならないのですが。

ミスは何度かしたことあるのですが、ここまで大事になる失敗は初めてで、この困難をどのように乗り越えたら良いのかがわからないです。

入社して、期間も短いことから迷惑をかけないうちに転職をしたほうが良いと思いますか?
それとも、自分のワークスタイルを見直して、この困難を乗り越えたほうがいいのでしょうか?

現在は、仕事に全く身が入らず…。とりあえず、今日は早く上がらせていただきました。
転職したいという思いの方が強いのですが、仕事で大きな失敗をした時はどのように乗り越えれば良いのでしょうか?

営業失敗仕事のコツ

ユーザー名非公開

回答 5件   応援 0

ユーザー名非公開1

失敗から逃げる人間は信用されません

ユーザー名非公開(質問者)

そうですね。。
誠心誠意、仕事へどのように向き合うのが良いのかを考えたほうがいいですね。

まだまだ長いキャリアで、ここで逃げていたらどうしようもないですね。
ありがとうございます。今日は昼から出社にしていただいているのですが、誠心誠意仕事に取り組みたいと思います。

質問者様の環境はわかりませんけど、上司・社長の仕事は謝ることです。
当初の対応が終わったら気持ちが落ち着くまでは会社を休んでも、ある程度で戻って報告をきちんとすればいいと思います。何もショックもない・・というのも受け止め方が軽く感じられますし、逃げてしまうと信頼できない人みたいになります。結果としてのミス・失敗より、その後の応対のほうが信用・長期的な評価には影響を与えるかと思います。

大きな失敗ができる位置にいることは、いいことですよ。

ユーザー名非公開(質問者)

ありがとうございます。

> 大きな失敗ができる位置にいることは、いいことですよ。

そのとおりですね、まだ期待していただいているほどの活躍は出来ていないのですが、
前向きに、仕事に向き合いたいと思います。

hr

その失敗を上回る大きな成功。

質問者さんのしてしまったミスの内容及びインパクトが分からないのですが、一回目のミスであればそこまで思い悩む必要はない様に思います。

思い悩むよりは、同じミスを極力発生させない様にどうすべきかを考え、実行に移すべきではないでしょうか?(見積金額の記載ミスであれば、見積作成後すぐにお客様に送付するのではなく、他の方にもチェックいただいた上で送付する等)

更に、その再発防止策を上司に報告出来ればベストだと思います。

固定給がほぼ無いような会社は、直ぐに転職しましょう。仕事以外で生き甲斐を見つけましょう、仕事なんて所詮生きる為の手段なんですから。

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