営業

Q.営業で失敗した後は、どういうフィードバックをするのが良いんですか？

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私は一年目はテレマーケティングメインの営業を担当していました。それで、話を聞くことが出来たら、たまに自分も営業についていくことができて、そこで経験を積むみたいな仕事内容だったので、一年目はほとんど電話して仕事が終わっていました。二年目はそれプラス、外の営業も増えてきたのですが、ほとんど上手くお話を終わらす事ができず…。一日が終わってしまい、一日を振り返る余裕もなく次の日がきてしまうのですが。このまま失敗を重ねたとしても、自分に何も返ってくることがないということはわかっているのですが。営業で失敗した後は、どういうフィードバックをするのが良いんですか？どうしたら自分は成長できますか？

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回答1件

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事前のテーマ設定が不足してるのでは？と感じました。トライ＆エラーとい...

visibility105

事前のテーマ設定が不足してるのでは？と感じました。トライ＆エラーという言葉がありますが、「今回はこういうことを試してみよう」とテーマを決めてトライすると、フォーカスが絞れるので、どんな結果にあろうと学びは多いと思いますよ。その学びを次のテーマに活かすことを繰り返せば、少しずつスキルは積み上がっていくと思います。テーマはゼロから自分で考えると大変なので、営業に関する書籍をたくさん読んで参考にすると良いと思います。