【営業メールの書き方】ポイントを状況別で分かりやすくご紹介
営業をしていく上でメールは、客先へのコンタクトや社内連絡などでビジネスマン必須のツールです。メールには決まりごとや、メールを相手に見てもらえる方法があります。そこでこの記事では、営業メールの書き方のポイントやコツ、例文を紹介します。他にも、営業をお断りするメールを送る場合のポイントなども解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。
営業メールのメリット・デメリット
まずは、営業メールのメリットとデメリットを比べていきましょう。
それぞれどのような点が挙げられるのでしょうか。
営業メールのメリット
営業メールのメリットは、以下の3つです。
- お互い自分の好きな時間に確認できる
- データとして残る
- 効率よく営業ができる
メールはこちらの都合で送ることができて、相手も好きな時間に開封することができます。
相手にとって負担が減るのは、こちらとしても嬉しいことでしょう。
次に、メールの場合はデータが残ります。もし仮に、商談の日にちがわからなくなってもすぐに確認ができます。
さらに電話などでは分かりにくい資料も、メールならデータを添付して送ることが可能です。
最後に、効率よく営業ができることです。メールは、一度テンプレートを作成してしまえば応用して使用できます。
メールは、郵送や電話、訪問よりも手間がかからない便利な営業ツールです。
そのため、効率的に業務ができるでしょう。
以上のことから、営業メールにはメリットがあると言えます。
営業メールのデメリット
一方で営業メールのデメリットは、以下の2つです。
- メールを開いてもらえない場合がある
- 信用が下がりやすい
メールは効率よく送れることがメリットですが、メールを開いてもらえない可能性もあります。
メールが開かれることがなければ、営業をおこなっていることに気づいてもらえないでしょう。
次に、メールは信用が下がりやすい点が挙げられます。
誤字や脱字、間違った日本語などを使ってしまうと、マナーが備わっていない人物だと思われることもあります。
直接会っていないからこそ、丁寧に対応を行いましょう。
このように営業メールには、デメリットもあります。
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