search
ログイン質問する
dehaze
新人 飛び込み営業

【新人が飛び込み営業を成功するコツ】怖さの克服方法も徹底解説

飛び込み営業とは、営業先に事前の予約なしで訪問し、それらに自社のサービスや製品を売り込むものです。飛び込み営業は企業によっては営業の入門とされ、新人の通り道となっています。しかしその業務内容から怖い、辛いといった負のイメージをもたれることも多いものです。怖さを克服し、成功率をあげるためにするべきこととは?

visibility1192 |

飛び込み営業はなぜ辛く怖いのか

では、なぜ飛び込み営業は辛く怖いというネガティブなイメージを抱かれる傾向があるのでしょうか。

そこには4つの大きな理由があると考えられます。

長時間、長距離の営業による体力の消費

はじめに、飛び込み営業では体力を大変多く使うことが挙げられます。

1日に何十件と営業先を訪問することが多く、訪問先の移動がとてつもなく長い距離であることも珍しくありません。

営業に多くの資料を用いる場合、持ち運ぶ荷物も多くなるため、休憩を挟まなければ動けなくなるほど疲れてしまう人が多くいるようです。

続いては、JobQに寄せられたQ&Aをご紹介します。

飛び込み営業・テレアポがつらくて辞めたいのはメンタルのせい?

飛び込み営業・テレアポで心を病むのは、メンタルが弱い証拠なのでしょうか 4月に新卒で人材業界に入りました。

他職種を希望していたのですが、やはり営業会社なのでまずは営業職に配属され、法人向けに飛び込み・テレアポをしています。

しかし内向的な性格の自分には、知らない人に冷たく断られるのが大変しんどく、結局心が折れて上長に面談で異動希望を出しました。

病院で、適応障害(または鬱病)という診断も受けています。 周りを見ていても、病んだという人は数人しかおらず、ほとんどの同期が精力的に活動できていることに驚いています。 世の中の多くの人はこの仕事をしても平気なのでしょうか。

それとも、しても平気な人が集まっているというだけでしょうか。 自分としては、他人に迷惑をかけないって嫌な顔をされることはこの上なくしんどいです。

本当にミスマッチだったと反省しています。 大した成果も上げられないまま逃げた、という自責の念にかられつつも、無理なものは無理なのだと思う気持ちもあります。

★ベストアンサー
メンタルですね

同じ仕事をしても気になる人気にならない人のどちらもいます

それは…続きを見る

飛び込み先から受けるメンタルへのダメージ

次に、訪問先で精神ダメージを負うことが挙げられます。

訪問先にとって飛び込み営業をする存在は想定外です。

特に自分が必要としていない商品やサービスの営業をしに来た営業マンを邪険に扱う人も多く、これが1日に何十回と続くことで自尊心が傷つき、へこたれてしまう新人がほとんどのようです。

飛び込み先から拒絶され怒られる恐怖がある

続けて訪問先からダメージを受けることで、訪問することに恐怖を抱いてしまうこともあります。

特に個人向けの飛び込み営業の場合、玄関のチャイムを鳴らし名乗ると怒鳴られる、または家の中から出てきてもらえずインターフォン越しに拒絶されてしまうことが多いです。

このような経験が蓄積されることで、営業先に訪問すること自体がトラウマとなってしまう場合もあるのです。

アポイントメント無しで営業先に飛び込み、知らない人に会う恐怖がある

先ほども述べたように飛び込み営業はアポイントメントなしで行うものであるため、訪問先の情報がゼロであることもよくあります。

誰しも初対面の人に会うときは緊張するものですが、予約なしで訪問し、相手のニーズに合っているか分からない営業をする恐怖は想像以上のものであるのです。

レクタングルバナー
JobQ Townでは仕事にまつわる
あらゆる疑問を匿名で質問できます
Q&A16,000件 / 回答数35,000件
約90%の質問に回答が寄せられています。
googleGoogleで登録して質問する
lineLINEで登録して質問する
メールアドレス・別アカウントで登録