【社会人のマナー】挨拶や守るべきルールをどこよりも詳しくご紹介

一歩社会にでれば、学生とは違ってさまざまなマナーを守らなければなりません。社会人としてのマナーにはどのようなものがあるのか、紹介していきます。

マナーは社会人として守るべきルール

マナーは社会人として人間関係を円滑にするために、なくてはならないものです。

マナーを守ることは、相手への配慮の証でもあり、しいてはそれが信頼関係を作ります。

逆にマナーを守られなければ、期日などを守らない人だという印象を与えてしまうかもしれません。

社会人として最低限のルールであるマナーを守ることで、お互いが気持ちよく仕事ができるのです。

社会人のマナーとしての常識について

数あるマナーの中でも社会人としての常識として、まずは正しい敬語を押さえておかなければなりません。

特に「様」や「殿」のような敬称は、学生の時代の国語のテストには出ない、社会人ならではの敬語です。

ほかにも、尊敬語や謙譲語、丁寧語の使い分けも意識しなければいけません。

ビジネスの場で使われるビジネス敬語は、社会人の最低限のマナーなので、押さえておきましょう。

社会人としてのマナーや態度について

社会人としての態度で気をつけなければならないのは、周囲の人を不愉快にするような態度をしてはならないことです。

人の話を聞く時に、腕を組んだり、髪をいじっていたりという態度は、関心がないと取られ、相手を不愉快にしてしまいます。

社会は自分ひとりで周っているのではないことを心に留めて、相手にとって気持ちの良い態度を心掛けましょう。

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社会人の基本ともいえる挨拶ですが、社会人として一体どんな挨拶を心掛ければよいのでしょうか。

社会人マナーとしての挨拶についてまとめたので、参考にしてみてください。
 

社会人のマナーとしての挨拶の基本的なこととは？

社会人として押さえておきたい挨拶の基本は『自分からすること』そして『適切な挨拶をする』ことです。

出社時に他の人から『おはよう』と言われたから返すのではなく、入室する時に自分から『おはようございます』と挨拶するようにしましょう。

また、退社するときには『さようなら』ではなく『お先に失礼します』、退社する人には『ご苦労様』ではなく『お疲れ様です』が社会人マナーとして正しい挨拶です。

職場で使う挨拶の種類はそう多いものではなく、朝の挨拶の『おはようございます』、感謝の『ありがとうございます』、そして入室時などの『失礼します』、謝罪の『申し訳ございません』、そして退社時の挨拶が基本です。

会社の雰囲気によって使う言葉も変わってくることでしょう。徐々に慣れていくことが大切です。

社会人のマナーとして感じの良い挨拶とは？

感じが良いと感じる挨拶の特徴は、なによりも『明るい声』と『笑顔』です。しっかりと目を見て挨拶をすれば、さらに印象も良くなります。

社会人として、周りに感じが良いと思われる挨拶を目指しましょう。

社会人で挨拶ができない人について

社会人で挨拶ができない人は、周囲とのコミュニケーションが上手くいかず、結果的に仕事の成果もあげられない傾向にあります。

たかが挨拶くらいと思うかもしれませんが、挨拶は社会人マナーの基本です。また、挨拶から始まるコミュニケーションもあります。しっかり身につける事が大切です。

社会人にマナーが必要だという事は理解できたと思いますが、そのマナー自体を知らない場合はどうすれば良いのでしょうか。

そこで今度は、マナーを学ぶ方法について紹介していきます。

本で学ぶ

社会人としてのマナーを学びたいと思ったら、最も手軽な方法がマナーについての書籍で学ぶ方法です。書店に行けば、ビジネスマナーに関する書籍はたくさん出版されていますし、電子書籍でも入手できます。

敬語や挨拶など基本的なものだけでなく、企画書や報告書の作成方法、接待時の席次など、幅広い内容を網羅している書籍も多く、一冊手元にあると便利です。

研修で学ぶ

マナーについてよりしっかりと体得したいのであれば、マナー研修に参加するという方法もあります。新入社員の入社時の研修として、講師を招いたマナー研修を行っている企業も多いです。

また、個人で申し込むことが可能なビジネスマナーのオープン講座も、たくさん開催されています。

飲み会などの席で学ぶ

活きたマナーを学ぶのであれば、社会人の先輩である、先輩社員たちを見て、そこから学ぶのも一つの方法です。飲み会などの先輩との距離の近い場を利用し、先輩をじっと観察することや、正直に先輩に教えてもらってもよいでしょう。

お酒の入っている場であれば、多少のマナーの失敗も無礼講として許されます。また、わからないことを正直に質問するのであれば、あまり悪く思われないのではないでしょうか。

ここで、お酒の席のマナーについてJobQに質問が寄せられたので、紹介します。

今週末上司と飲みに行くのですが、飲みのマナーはありますか？

新卒です。今週末、直属の上司と飲みに行くことを誘われました。

正直、二人での飲み会なので生きたくないのですが、了承しました。

上司ということもあるので、飲みに行くときに気をつけておくべきマナー等があれば聞きたいのですが、どういったことがあるのでしょうか。

みなさんが気をつけていることなどを伺いたいです。

相手によるけど、よくわからないなら話を聞く側にまわることをお勧めする。
相手に…続きを見る

箇条書きにしますね。
・エレベーターには率先して乗って扉の開閉および行き先を管理する。
・上座下座に注意する。(タクシー、エレベーター、飲み会の席)
・上司の飲み物が無くなる頃に…続きを見る

マナーの中には「くだらない」と感じるものもあるかもしれませんが、それを理由に、マナーを守らないのは社会人失格です。

そこで、マナーが「くだらない」と感じる場合の対処法について紹介します。

よく分からないビジネスマナーについて

社会人として働きだすと、よく分からないマナーと遭遇する場面も多々あることでしょう。

よく分からないと思っていても、それが社会常識として認められているような一般的なマナーであれば、納得がいかなくてもそのマナーに従うのが社会人のあり方です。

ビジネスマナーの由来について

よく分からないビジネスマナーにも、それがマナーとして一般化しているのにはきちんとした理由があります。

最近では、接待などでお酌をする際には、徳利の注ぎ口からお酒を注いではいけないというビジネスマナーが話題になりました。それは、注ぎ口はえんの切れ目なので縁起が悪いという由来によるそうです。

由来を知れば納得がいくマナーもたくさんあるので、マナーがくだらないと感じたら、由来を調べてみると良いでしょう。

日本のビジネスマナーは過剰？

今の若者の多くが、『日本のビジネスマナーは過剰でくだらない』と感じているという統計があります。

実際に日本ほど複雑な敬語や言い回しのある言語はありません。しかし、この過剰なビジネスマナーの元で日本の経済が発展してきたことも事実です。

相手を思いやる気持ちの表れがマナーなのですから、それを過剰だと嫌がらずに、受け入れるのもまた社会人なのです。

社会人のマナーは、人間関係を円滑に運ぶのに欠かせないツールであり、社会人として守るべき最低限のルールでもあります。敬語や挨拶、態度などにおいて、社会人としてマナーを守れない人は、仕事においても悪影響が出ることでしょう。

社会人のマナーに関する書籍も多く、またマナー研修も開講されており、学ぶ方法はたくさんあります。正しいマナーを身につけて、相手を配慮できる立派な社会人を目指しましょう。