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【基本から応用まで】転職の面接マナーで失敗しない準備ノウハウ

マナーで不採用になってしまう事もある入社面接。社会人として身につけておくべきマナーを記事にしました。基礎となるマナーをチェック方式でご紹介していきたいと思います。面接時の押さえておくべきポイントが詰まっているのでぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか?

面接マナーが原因で不採用はあるの?

書類選考に通過したら、いよいよ面接。

自己PRや志望動機もしっかり考えて、万全の準備で面接には臨みたいものですね。

しかしせっかく準備した自己PRなどを伝える前に、不採用になってしまうことも実はあるのです。

その原因が面接マナーなんてこともしばしば。

マナーが理由で面接に落ちるなんて…と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、どんな職種でもあり得ることなのです。

理由は社会人として一般的なビジネスマナーを身に着けているという前提で会うのが転職時の面接だからです。

新卒の時とは違い、中途採用者にビジネスマナー研修なんて普通は準備されていません。

マナーは、入社したらすぐに社会人として即戦力で仕事ができるかの、一つの判断基準になっています。

今回はマナーが理由で不採用にならないためにも、面接前~面接終了後の流れに沿って転職の面接時に必ずおさえておくべきポイントをお伝えしていきます。

ぜひ面接前のチェックシートとして使ってみてはいかがでしょうか?

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基本的な面接マナーは家での準備から始まる

面接官に会う前から、準備は始まっています。

下記ができているか一つずつチェックしていきましょう。

服装等の身だしなみもマナーの一部

  • 髪型、メイク
    • お辞儀をしても落ちてこないように、固めておくのがベストです。

      髪が顔にかかってしまっているとそれだけで暗い印象に。男女ともに清潔感がある髪型にしましょう。

      女性はメイクをしましょう。スッピンはNGです。
       
  • 服装
    • 基本的にはスーツがベストといえるでしょう。

      職種によって切る必要がないとこもありますがジャケット等の服装はマストです。

      ジャケット、シャツ、パンツ(スカート)の服装にシワがないかチェックしましょう。
       
    • 手を抜きがちな靴にその人のマナーが表れるといっても良いでしょう。

      きちんと磨いて汚れがないかチェックしましょう。靴も服装の一部です。
       
  • 到着前までのマナー
    • ​​​​​​​会場到達前でもどこに誰がいるか分かりません。電車内にたまに応募企業の方がいる可能性も。

      いつ誰から見られていても恥ずかしくないよう意識して会場に向かいましょう。 


人の印象は見た目で決まることがほとんどです。

自分自身でのチェックに自信がなければ、ぜひ家族や友人など見てもらいアドバイスをもらったうえで出発しましょう。

服装にこだわる必要はありませんが、相手が不快に思わないよう外見から服装等の準備をしてください。

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転職面接前までに準備をしておくこと

いよいよ面接会場に到着。もう転職面接は始まっています。

ここからはさらに見られている意識を持って、服装だけでなく行動にも気を付けましょう。

面接会場到着から気をつけておくべきこと

  • 会場到着
    • 15分前までに (ある程度対応できるように余裕を持つようにしましょう)

      携帯の電源をOFF。マナーモードでもいいですが、OFFにしたほうが安心です。

      冬はマフラーを外し、コートを脱いでおきましょう。
       
  • 受付
    • 5~10分前に受付をする

      受付では、ハキハキと「〇時〇分に、〇〇(職種等)の面接でお伺いいたしました〇〇〇〇(名前)と申します。」とお伝えしましょう。
       
  • 控室にて
    • 面接会場に入る前に、控室に通していただいた際は、下座に座ること。

   
呼ばれたら返事をして案内に従いましょう。 

受付時等は、どのような行動を取ればいいかわからないものですが、冷静に要件を言うだけで大丈夫です。

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面接会場で確認しておきたいマナー(入室等)

いよいよ面接です。話す内容で頭がいっぱいになることも分かりますが、一度落ち着いて下記のことを頭にいれておきましょう。

面接会場での実践マナー編

  • 入室時の注意
    • ノックはゆっくり3回。 「失礼いたします」と言って面接官から「どうぞ」と言われてから入室しましょう。
       
  • 入室してからの挨拶
    • ドアを閉めてから、ドアのところで「◯◯◯◯(名前)です。本日はよろしくお願いいたします。」と伝えましょう。
       
  • 着席後のマナー
    • お座りくださいと言われてから座ります。

      面接官からフランクに「座って~」と言われたとしても、こちらはきちんとお礼を伝え着席しましょう。
       
  • 面接時の視線マナー
    • 面接官の目をしっかり見て話しましょう。目を離すと、自信がない印象にうつり話の内容の信憑性感じられなくなることがあります。
       
  • 面接時の態度マナー
    • ​​​​​​​最初は膝の上にあったはずの手が、身振り手振りをしながら話すうちに、肘をついてしまったりエラそうに見えてしまうことがあります。特に年齢が高い方は要注意です。
       
  • メモと筆記用具の準備
    • ​​​​​​​面接官が何か情報をくださるかもしれません。

      そのときに聞いているだけでは、あまり興味が無いように見えるので、いつでもメモが取れる準備をしておきましょう。

面接前にシミュレーションをして、上記のことがクリアできているか繰り返し練習しておくと重要な話の内容に集中できると思います。

面接時のマナーとして、服装以上にあなたの一行動を試験官の方は確認しています。

​​​​​​​入室してから、どんな態度でいるのかも採用基準に含まれますので注意してください。

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面接終了後に確認しておきたマナー(退室等)

終了後も気を抜かず。ホッとするのも分かりますが、まだまだ見られています。

特に、入室時に出来ていたことが退室では出来ないなんていうこともあるので、気をつけましょう。

面接終了後にも見られているあなたのマナー

  • 退出時の挨拶
    • 面接が終わったら立ち上がり、お礼を伝えお辞儀。

      その後速やかに出口まで進み、振り返り再度お礼を伝えお辞儀をし、失礼いたしますと退出すること。

      最後の退出等の印象が悪いと、全体の印象が悪くなります。

      最初も大事ですが、同じぐらい最後も大事なので気を抜かないようにしましょう。
       
  • 面接終了後
    • 直接応募等で、採用担当とやりとりをしている人は、お礼のメールを送りましょう。

      あまり長いと忙しい採用担当は困ってしまうので、面接のお礼面接後の決意等前向きな言葉を添える程度です。

転職の面接結果は出るのがとても早いです。面接後すぐに送るようにしましょう。

このように、転職の面接マナーは入室時だけではなく退室時も見られ、かつ面接が終了した後もまだ、面接そのものは終わっていないです。

気が抜けないように注意しましょう。

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転職面接一回で採用が決まることもあります

一般的に転職の面接は何次にも別れて選考が進んでいきますが、相手の印象が良いことや、あなたが入社して活躍することが出来る目星が立っている場合、一回の面接で採用されることもしばしばあります。

そんな一例を紹介します。

転職活動中ですが、面接1回で内定が決まることってあるんでしょうか?

転職活動中です。先日上場企業の事務職を受けました。

職歴についての質問が多く、志望動機は聞かれませんでした。

面接時間も20.25分程。その日にすぐ連絡が来て、条件面の話をして内定とういことで。と言われました。

一回の面接で決まる事が驚きです。内定とはまだ言われていませんが、条件面の話と言うのは、役員と二次面接と捉えてよろしいのですか?

それとも、言葉通り条件面で面談(形式ばったアピール不要)なのでしょうか?またその場で、承諾するものなのでしょうか?

ありますよ。

ちなみに条件面談は、一般的に選考ではなく、お互いが胸襟を開いて条件交渉をする場です。

選考時との矛盾など、よほどのことがない限り、条件面談でダメになることはありません。

年収や諸条件の確認をきちんと行った方が良いです。

ちなみに、一回の面談で決まったから会社を疑う気持ちはわからなくもないですが、今の時代、ネット情報を始めあらゆる手段で企業調査は可能です。

転職は入社後が勝負なので、自分に合う会社かどうかは、面談前にある程度認識しておき、面談時に感じた肌感を大事にすべきでしょう。

あなたが活躍できそうな転職先に出会えるといいですね。


ということで、一部上場企業でも条件によっては一次面接で採用されることもあるようです。

このようなチャンスは必ずしも落ちているわけではないので、周りと一つ差をつけるためにマナー等で好印象を与えれるといいですね。

最後に

今回紹介したことは転職面接時のマナーとして「当たり前」のことです。

こんなこと知っているよと思わずに今一度、自分自身ができているか確認していただきたいと思い、この記事を書きました。

中途採用の面接をしているとき、実際に「当たり前」のマナーができておらず、その結果不採用となってしまったことが多くあります。

入室前からの印象が悪いと面接が開始しても印象が悪く、マイナススタートから面接が始まってしまいます。

また人事部以外の人から、「今日面接に来ていた人、会社の前でタバコを吸っていたよ」や、「大きな声で携帯で話していたよ。」と情報がどんどん入ってきます。

せっかく力がある、またはこれから力を発揮できる人なのに、こんなことでご縁を失ってしまうことは本当に残念です。

逆にマナーができていれば、「まだ力はそんなに無いけれど、社会に出てやるべきことは真面目にやってきたんだな、これから成長しそうだな。」と思ってもらえることがあります。

今回は簡単にできるマナーしか紹介していないので、頭の隅に入れていただき、直前に思い出していただきたいなと思います。

これを転職面接前に確認しておくことで、あなたの魅力や強みがさらに希望の企業に伝わるようにお祈りしております!

本記事の初回公開日は2017年08月31日です。

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