【ベストプラクティスの意味とは】正しい使い方や有効な活用例について

ベストプラクティスとは｢最も効率の良い方法｣を意味します。

業界によっては｢業界標準｣｢未だ見ない再考の手法｣と用いることがあります。これからベストプラクティスの用語の使用方法や使用例を含めて説明します。

ベストプラクティスの意味

ベストプラクティスの意味は前章で説明しましたが｢最も効率の良い方法｣です。

ベストプラクティスは、販売業界･製造業界･教育関連業界･ソフトウェア開発業界(IT業界)･道路建設業界･医療業界･保険業界･会計監査業界などで導入しています。

ベストプラクティスの使用例

ベストプラクティスは｢最も効率が良い方法｣を意味します。

｢現状の非効率な業務を改善するにはベストプラクティスの導入が必要です｣のような会話があれば、現状の業務を｢最も効率が良い方法｣に改善することを意味します。

ベストプラクティスを英語でいうと

ベストプラクティスを英語で表記すると｢Best practice｣になります。

国内のビジネス会話では｢ベストプラクティス｣とカタカナで使用されます。日本語の意味は｢最も効率が良い方法｣｢成功事例｣｢最優良事例｣｢最適実施例｣｢最適慣行｣になります。

ベストプラクティスの似たような表記で間違えやすい用語を紹介します。

ベストプラクティスと一緒に捉えられる用語が｢クエリ｣｢ベンチマーキング｣｢レプリケーション｣です。これからベストプラクティスとの相違点を説明していきます。

ベストプラクティスとクエリの意味を比較すると

ベストプラクティスとクエリを比較します。ベストプラクティスとは｢最も効率の良い方法｣｢業界標準｣を意味します。

クエリは｢質問｣｢命令｣を意味します。

クエリは完全なIT業界の用語で、一般的なビジネス場面では使用しません。クエリに対してベストプラクティスはIT業界で使用しますが、他の産業界でも多用されるビジネス用語になっているようです。

ベストプラクティスとベンチマーキングは似ている？

ベストプラクティスとベンチマーキングを比較します。ベンチマーキングとは｢目標と比較して現状を改善すること｣を意味します。

ベストプラクティスは｢最も効率良い方法｣｢未だ見ない最高の手法｣の意味を持ちます。

現状の業務遂行を効率的に改善することに相違はありません。ベンチマーキングはベター(better)を求めていますが、ベストプラクティスはベスト(best)を求めている点が相違点と言えます。

ベストプラクティスとレプリケーションの違いとは

ベストプラクティスとレプリケーションを比較します。

レプリケーションとは｢複製品を作ること｣を意味します。ベストプラクティスとレプリケーションの意味を比較すると全くの別の意味合いです。

このように意味は全然違うのですが、ベストプラクティスとレプリケーションが一緒にされる理由は、ともにIT業界で通用する用語であることです。

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ベストプラクティスの使用例を紹介します。

ベストプラクティスは｢最も効率の良い方法･手法･プロセス･行動｣示します。
また｢最善慣行｣｢最良慣行｣とも言われます。

ベストプラクティスは国内のほぼ全産業の企業で導入が始まっています。

医療におけるベストプラクティスとは

医療業界のベストプラクティスを紹介します。

医療では面前の患者様に何を聞き取り･どのような処置を取るべきか、最適な診断を行うための｢症状対応｣が求められます。

過去の医療体制のように、それぞれの医師個人の聞き取り･処置･観察する方法からグループやチームによるカンファレンスによりベストプラクティスを実践しています。

看護におけるべストプラクティスとは

看護業界のベストプラクティスを紹介します。

現在は複雑な看護が要求される患者様人口が増えているため、看護師にはより高度な技術と責任が期待されています。

しかし、医療技術の進歩と看護師の臨床実践を習得するタイムラグが生じています。

そのため看護師の看護技術向上のために医師と一緒にグループやチームによるカンファレンスに参加してベストプラクティスを実践するようになっています。

感染管理のベストプラクティスとは

感染管理のベストプラクティスを紹介します。

現在の臨床実践環境の過程は多種多様ですが、どのような内容であっても課程の検証を実行して感染対策の科学的根拠を逸脱することなく手順を作成することが求められます。

作成された手順の情報共有化によって、全ての医療従事者が手順を遵守することで感染率低減の目的を達成するためにベストプラクティスが導入されるようになっています。

ベストプラクティスは適切なプロセスを確立しチェックと検証を実践することで、問題の発生や予期しない複雑･煩雑さを低減させて望ましい結果が得られるようになっています。

ベストプラクティスは多くの利用者･活用者に反復されて、最も効率の良い方法を証明しています。

これからベストプラクティス活用方法を紹介します。

ベストプラクティスを共有する方法

ベストプラクティスを効果的に共有して、再び実現することに必要なことです。

事象を分析して具体化することで、利用者･活用者に伝わりやすくなります。事象の共通項目を整理することで、事例の参照が容易にできるようになっているようです。

ベストプラクティスの質を高める

ベストプラクティスの質を高めるには、組織内で利用者･活用者が確認したいデータが収集させているか否かによります。

必要なデータが使用可能･活用可能な状態に整理されていることです。またその該当データの信頼性が高いことです。

データの信頼性はそのデータに基づいた措置を実践した経緯が多ければ信頼性が高いと判断するようです。

ベストプラクティスの分析手法

ベストプラクティスの分析手法を紹介します。

データベースは分析機能別に編成されています。
またデータベース化することで多面的にアクセスまた検索参照することができます。

データの蓄積によって深い知識とベストプラクティスを得ることが可能になります。

2019年4月に施行した働き方改革法によって、ベストプラクティスの実践に関しての会話やニュースを見聞きするようになりました。

これからベストプラクティスと働き方改革法の進捗状況を紹介していきます。

IT部門で気をつけたいベストプラクティスの失敗例

 IT業界で気を付けたいベストプラクティスの失敗例を紹介します。

IT業界の企業がベストプラクティスを導入しても失敗に繋がるケースがあります。

その理由は｢最も効率が良い方法｣であっても、業務の担当者が初めて手掛けるときに、指導者がしっかりとしていないときに失敗に繋がるケースをよく見受けられます。

ベストプラクティス活用の事例

ベストプラクティスに活用事例集を紹介します。

一般社団法人のサービスデザイン推進協議会が編纂した｢ハイ･サービス日本300選｣に事例紹介が掲載されています。

｢ハイ･サービス日本300選｣では、イノベーションやベストプラクティスを導入･実践している企業や体を表彰･公表して、ベストプラクティスの取り組みを喚起して優良事例を広く普及･共有することを目的にしています。

ベストプラクティスは各企業によって異なりますので、参考にされると良いでしょう。

働き方改革のベストプラクティス

2019年4月に働き方改革法が施行されました。

企業規模によって施行時期が変動しますが｢長時間労働の上限規制｣｢有給休暇の取得義務化｣｢同一労働同一賃金｣が目玉の改正法になります。

上記3改正法に違反すると企業には罰則が課されます。

この3改正法を遵守するためにはベストプラクティスの導入が必要になります。2019年3月までの労働環境を継続していると3改正法に対応できません。｢最も効率の良い方法｣を導入することが求められます。

働き方改革法施行は、企業･団体･組織がベストプラクティスを導入する絶好の機会です。

この機会に導入･実践をしておかないと、将来到来するAI化社会にも対応できなくなる可能性があるようです。