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ファシリテーター とは

【ファシリテーターとは】紛らわしいビジネス用語をまとめて解説

会議や議論の場で広く使われる「ファシリテーター」。いざ自分が任命されたとき、果たしてその役割を全うすることができるのでしょうか?この記事では、似ている用語との比較やファシリテーターに求められるスキルの解説、さらには代表的な失敗例まで、まとめて紹介したいと思います。

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ファシリテーターとは何?どんな意味なのか

ファシリテーターとは、簡単に言うと会議などの進行役、というような意味です。参加者が議論しやすいようにしたり、あるいは会議の目的を達成するようにその場をリードする役割を持っています。
 

ファシリテーションを行う役割の人である

ファシリテーターは「ファシリテーション」と呼ばれる行為を役割として持っています。

「ファシリテーション」とは、会議そのもの進行を司る機能のことを指します。ただの司会進行役というわけではなく、会議に参加している人のノウハウやアイデアを引き出したりして、会議そのものをより意義深いものにする役割を担う存在です。
 

ファシリテーターの語源とは?元々の意味は?

ファシリテーターの語源は、「ファシリテート(facilitate)」という英単語にあります。

元々「facilitate」とは、ラテン語で「実行できる」というような意味です。そこに「-er」を付け加え、「ファシリテーター」という言葉が成り立ちました。

単純な訳としては「実行できるようにするもの」ですが、現在では「議論の促進者」というような意味で使われています。
 

意見や考えが対立するときに重要になる

ファシリテーターは、会議に参加している人間が円滑に議論できるように存在する潤滑油のようなものです。

意見や考えをまとめ上げて、議論を結論へと導いていきます。もちろん、参加者同士で意見や考えが対立するようなことも場面は必ず出てくることでしょう。そんな時に、会議が紛糾しないように、それぞれの意見をすくい上げ、事項としてまとめ上げて、議論を正しい方向へと導きます。

このようにファシリテーターは、議論がスムースを進行させる上で、大変重要な役割を持っています。

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