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不採用になる?面接のNGワード・マナー・逆質問集

不採用になる?面接のNGワード・マナー・逆質問集

面接でのNGワードをご存知でしょうか。この記事では面接でNGな逆質問や、NGワードを使用した志望動機と改善方法について詳しくご紹介致します。また、NGワードを使用した福利厚生と改善方法や、NGワードを使用した自己紹介と改善方法も解説致しますので、ぜひ参考にしてください。

面接でNGな逆質問について

面接官から「何か聞きたいことはありますか」と聞かれることを「逆質問」といいます。

この逆質問はとても奥が深く、逆質問の内容によってあなたの入社の熱意や、企業研究の度合いが伝わってしまうのです。また、コミュニケーション能力も見られる機会にもなります。

では、どのような逆質問が、NG逆質問となるのでしょうか。
 

1:企業理念や事業内容を0から質問するケース

「企業理念について聞かせてください」「御社が力を入れている事業内容を教えてください」といったような逆質問は、NG逆質問です。このような内容は求人欄や企業のホームページに掲載されていることだからです。

「何も調べようとしないのに入社したい」と言っているのと同じだといえるでしょう。
 

2:仕事への主体性が感じらないケース

「仕事でミスをしてしまったら、どうなるのですか」「ノルマを達成できなかった場合は、ペナルティはあるのですか」このようなネガティブな逆質問はNG逆質問です。

企業側は、仕事に対して熱意があり、前向きな人材を求めています。最初から失敗した時のことを話すようでは、仕事への主体性がないと判断されても仕方がありません。
 

3:待遇・条件面への執着が露骨なケース

「年収は少なくても○万円とお伺いしたのですか、本当ですか」「○年経てば、部長になれますか」このような待遇面や条件面に対して執着をもっていることがあからさまに分かるような逆質問もNG逆質問です。

そもそも、逆質問では、待遇面の話題は出さない方がベターです。

また、待遇面については、転職エージェントなどを利用することにより、入社前でも把握することができます。

業務内容に関するNG回答3パターン

面接官からの質問に対しても、NGワードやNG回答があります。

質問に答える際には、これらのことは避けて回答するようにしましょう。では、具体的にNG回答をみていきましょう。
 

1:〜職はやりたくない

・「営業はノルマがあるので、やりたくないです」
・「事務職は向いていないので、やりたくないです」

このような伝え方では、単なるワガママと捉えられかねません。

「御社で働けるのであれば、どのような仕事でもします」というほどの熱意が必要です。

そして、もし希望の部署を伝えられることがあれば、自分の長所を伝えて、そのうえで業務に活かすことができるので希望しますと言いましょう。
 

2:やりたい仕事・希望はない

「弊社でやりたい仕事はありますか。興味がある部署はどこですか」このように質問されたとしましょう。

これに対し
・「特にやりたい仕事はありません」
・「なんでもいいです」

と答えていてはいけません。

それでは、どうしてこの企業への入社を希望しているのか、意味がわからなくなってしまうからです。
 

3:(仕事内容やビジョンを聞かれ)わからない・調べていない

仕事内容やビジョンについて質問をされ

・「わかりません」
・「調べていないので知りません」

などといった答えは、もちろんNG回答です。

仕事をする気があるのかと疑われてしまいます。

調べていない場合であっても、「勉強不足でした、次回の選考までにもっと企業研究をしてまいります」と前向きに答えるようにしましょう。

条件面・待遇に関するNG回答例2パターン

条件面や待遇面に対して、どのように考えているのかと質問されるケースもあります。特に転勤に関しては、回答が難しいところです。

NG回答例をみていきましょう。
 

1:ワークライフバランス(定時上がり)を求めている

「毎日、必ず17時には退社したいです。残業は一切したくありません」このような回答は、NG回答です。

家庭の事情などで17時に退社しなければいけない等の場合は、その理由を伝えましょう。

そして、その代わり、朝に早く出社する、スケジュールを意識して効率よく仕事を進めるよう務めるといったような前向きな姿勢を伝えるようにしてください。
 

2:(全国転勤のある会社で)転勤したくない

転勤がある会社では、必ずといっていいほど聞かれる質問でしょう。

「転勤は絶対にしたくありません」これはNG回答になります。

ただし、先ほどの定時上がりのように、家庭の事情により転勤が難しい場合は、その旨を伝えましょう。そして「○年後なら転勤できる」など、こちらから提案できるとベストです。

志望動機に関するNG回答例2パターン

志望動機についての回答にもNG回答は存在します。どのような回答がNG回答になるのか、見ていきましょう。

そして、面接では回答しないよう、気をつけてください。
 

1:エージェントに紹介されたから

「転職エージェントに紹介されたからです」このように答えてしまってはNG回答です。

たとえ事実であっても、あなたの入社の熱意はまったく伝わらなくなってしまいます。

転職エージェントに紹介されたとしても、応募しようと決めたのはあなたなのですから、企業の魅力的な面を伝えましょう。
 

2:待遇・福利厚生が良いから

「給料が良いと聞いたので」「福利厚生がとても充実していたので」このような理由は、面接で伝えることではないので、NG回答です。

待遇や福利厚生で応募企業を選ぶことは間違っていませんが、面接はあなたをアピールする場です。

「自分のスキルを活かせると感じたので」など、前向きな回答をしましょう。

退職理由に関するNG回答例

面接官によっては、すぐに退職されては困るという理由から、あなたの前職の退職理由を聞くことがあります。

退職理由を聞かれたら「一身上の都合で」などと曖昧にせず、きちんと答えましょう。

ただし、次のような、前職に対する不満は避けましょう。
 

1:前職の愚痴や不平不満・悪口

前職に対する愚痴や不満、悪口を言っているのを見れば、面接官は「うちの会社でも不満ばっかり言ってそうだな」と感じることでしょう。ですので、NG回答になります。

前職を退職した理由はポジティブなものが理想です。

気をつけたい!面接NGマナー5選

では次は、面接においてのNGマナーについてご紹介します。

3つのNGマナーを挙げますので、注意してください。どれも社会人としての常識です。
 

1:時間管理ができていない

時間を守るということは、社会人としては基本的なマナーのひとつです。

特に遅刻は、時間管理ができていないと判断されます。

もしも交通機関の遅延などによって遅刻する場合でも、「仕方がない」と開きなおっていてはいけません。事前の連絡も必ず入れるようにしてください。
 

2:見た目や臭いで、清潔感が感じられない

人は見た目を重視します。

決して美男美女である必要はありませんが、シャツがシワだらけだったり、スーツが汚れたりすると、清潔感が感じられず、良い印象がもてません。

また、臭いに関しても注意しましょう。周囲の人が指摘しにくいことだけに、日頃から気をつけておきたいところです。
 

3:敬語が使えない

大学生や新卒の親友社員であるならまだしも、転職の面接を受けに来ている立派な社会人なのですから、敬語はきちんと使えるようにしておきましょう。

特に、ビジネスに関する敬語は、面接の際に必須になりますので、勉強しておいてください。敬語が使えていないと、どんなに良いことを言っていたとしても、良い評価はもらえないでしょう。
 

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