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介護職の志望動機の書き方|履歴書・面接で使える例文・サンプル

介護職の志望動機の書き方|履歴書・面接で使える例文・サンプル

介護職へ転職する際の志望動機の書き方が知りたいですか?人手不足に悩まされる介護業界ですが、誰でも採用されるわけではありません。今回は介護職へ転職する際の志望動機の書き方について、ポイントや回答例を経験者と未経験者に分けて解説していきます。この記事を読んで、自分なりに志望動機を考えてみましょう。

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介護職の6つの仕事内容と必要な資格

介護業界には様々な職種があり、仕事の内容や求められるスキルが異なります。

  1. 介護施設のスタッフ
  2. デイサービスのスタッフ
  3. ホームヘルパー
  4. 介護支援専門員
  5. 施設長・ホーム長など管理職
  6. 生活・支援相談員
  7. サービス提供責任者
  8. 介護助手・介護補助

ここでは、介護職種の仕事内容と必要とされるスキルについて解説していきます。


1.介護施設のスタッフ

介護施設のスタッフは、特別養護老人ホームや介護付き有料老人ホームなどの入居介護施設で、食事介助・排せつ介助・入浴介助などの身体介護や施設の清掃を行います。

入居施設なので夜勤もありますが、日勤のみの勤務も可能です。

介護施設のスタッフになる為には、

  • 介護職員初任者研修
  • 実務者研修
  • 介護福祉士

の資格のいずれかが必要です。


2.デイサービスのスタッフ

自宅に住む高齢者のために送迎つきで日中に過ごす施設を提供するのが、デイサービスです。

デイサービスの業務は食事・排せつ・入浴・機能訓練の他、レクリエーション企画などです。

デイサービスのスタッフになる為には、

  • 介護職員初任者研修
  • 実務者研修
  • 介護福祉士

の資格のいずれかが必要です。


3.ホームヘルパー

ホームヘルパーは、自宅で過ごす要介護者の日常生活の援助を行います。

主な業務は、身体介護全般と家事などの生活援助、通院のための介助です。

細かい内容は要介護の度合いにもよりますが、あらかじめサービス提供者と利用者とその家族の間で相談されています。

ホームヘルパーになる為には、

  • 介護職員初任者研修
  • 実務者研修
  • 介護福祉士

の資格のいずれかが必要です。


4.介護支援専門員

介護支援専門員とは、介護サービス提供の計画書を作り、関係者との連携してサービスを実現させる仕事です。

利用者に向けたケアプランを作成し、きちんと実行されているかのヒアリングやその後変更が必要かなど調整を行っています。

介護支援職員になる為には、介護支援専門員の資格が必要です。


5.施設長・ホーム長など管理職

施設長やホーム長などの管理職は、老人ホームや事業所のトップです。

業務は主に3種類に分かれ、

  1. 適切にサービスが提供されているか確認する介護業務のマネジメント
  2. スタッフ教育や採用を行う人材マネジメント
  3. 民間企業の運営する事業所ならば、利益を出すため収支のマネジメント

を行います。

管理職に求められる資格は、ホームや事業所の種類に依りますので、希望している施設の募集要項を確認しましょう。


6.生活・支援相談員

生活・支援相談員とは、介護施設や病院に在中し、老人ホームや病院などで利用者や患者の生活・入居・入院の相談に乗る仕事です。

生活・支援相談員になる為に必要な資格は、

  • 社会福祉士
  • 社会福祉主事任用資格
  • 精神保健福祉士

のいずれかとなっています。


7.サービス提供責任者

サービス提供責任者とは、訪問介護サービスの責任者です。

ケアマネージャーが作成したケアプランに基づき、訪問介護の計画を立て、ホームヘルパーに指導して管理します。

サービス提供責任者になる為には、

  • 介護福祉士
  • 介護職員基礎研修修了者
  • ヘルパー養成研修一級
  • 保健師
  • 看護師
  • 准看護師
  • 実務検収修了者
  • 介護職員初任者研修修了者かヘルパー養成研修2級であって、3年以上介護の業務に従事している

のいずれかを満たす必要があります。


8.介護助手・介護補助

介護助手や介護補助は、介護専門職の助手や補助として現場で働いています。

身体に触れる介助など資格を持っていないとできない業務以外の、部屋の整備などの清掃、食事の配膳、認知症の方の話し相手などえを行います。

必要な資格はなく、未経験者でも気軽に始めることができます。

介護職の志望動機の書き方

志望動機は、次の3つで構成されています。

  1. 志望した理由
  2. 志望理由について具体的なエピソード
  3. どのように貢献していくか

それぞれ、ポイントを解説します。


1.志望理由

最初に「なぜ志望したのか」を簡潔に伝えましょう。

結論から始めることで、採用担当者が話の流れを掴むことができ、内容が伝わりやすくなります。

ここでは「御社の○○に共感して/●●に魅力を感じて志望致しました」という形で、企業や職種の魅力に結びつけ面接官にやる気をアピールしましょう。


2.志望理由について具体的なエピソード

次に「なぜ志望したのか」の「なぜ」の部分を具体的に説明していきます。

ここでは、転職理由と志望理由に一貫性を持たせることがポイントです。

「前職の〇〇という点に疑問を感じ転職を決め、それが貴社で叶えられることができる」という構成に、これまでの経験を盛り込み、転職と志望までの流れを説明しましょう。


3.どのように貢献していくか

最後に「どのように貢献していくのか」を伝えると、面接官があなたの入社後の姿を想像しやすくなります。

企業や職場の方針に沿った内容で、自分が成し遂げたいことを伝えましょう。

介護職の「書く」志望動機と「話す」志望動機の注意点

書類(履歴書や職務経歴書)に記入する志望動機と面接で話す志望動機は、同じ内容にしましょう。

ただし面接で伝える際は、

  1. 面接官の聞き取りやすい表現で話す
  2. 書類に記入できなかった内容に触れる

の2点に気をつけることで、より効果的に志望動機が伝わります。


1.面接官の聞き取りやすい表現で話す

面接は対面でのやりとりですので、書類と内容は同じでも面接官に聞き取りやすい表現を使いましょう。

この時、書類に記入した志望動機を暗記して回答する方がいますが、これでは棒読みしているような話し方になり、面接官に意欲が伝わりにくくなります。


2.書類に記入できなかった内容に触れる

面接では書類に記入している内容以上に具体的に話すことを心掛けましょう。

志望動機の欄では伝えきれなかった踏み込んだ内容をプラスで話すと、あなたの入社への熱意が面接官に伝わりやすくなります。

また、応募企業について、記入する際は「貴社」話す際は「御社」ですので間違えないようにしましょう。

介護職経験者の志望動機の例文と書き方

介護経験者は現職の経験を詳しく伝えることで、自己アピールにつながります。

まずは介護職経験者の志望動機の例文やNG例をご紹介します。


介護職経験者の志望動機の例文

回答例(ホームヘルパーから施設スタッフに転職する場合)
介護スタッフとしてさらにスキルアップしたいと感じ、研修制度の整った貴社を志望致しました。

介護業界は深刻な人手不足に悩まされていますが、そんな時こそ決して妥協せず完璧なサービスを提供することが大切だと考えております。

以前は在宅介護サービスを行うホームヘルパーとして2年間働いておりました。

在宅介護は利用者様一人ひとりと密に向き合うことができるため、直接感謝される機会が多く、やりがいを感じておりましたが、利用者様1人に付きっきりで介護を行うため、ケアがどうしても限定されてしまいます。

これから介護職でスキルアップしていくには、他のスタッフがいる環境で様々なことを吸収する必要があると感じております。

貴社は、介護施設の中でも年に6回研修を行っており、以前から魅力を感じておりました。

ホームヘルパーとして一人の利用者様に長く寄り添ってきたので、利用者様だけでなくそのご家族のケアも大切に出来ます。

これからも利用者様一人ひとりに寄り添い、そのご家族とのコミュニケーションも大事にしながら、介護のスキルに磨きをかけて貴社に貢献していきます。

介護スタッフとしてさらにスキルアップしたいと感じ、研修制度の整った御社を志望致しました。


志望動機の書き方のポイント

例文のように、「転職の理由」と「応募している介護施設の魅力」をつなげて説明しましょう。

この時、現在の仕事のマイナスな点には触れないことが大切です。

ほとんどの人は現状に不満があり転職を決意するものですが、直接的に愚痴を話すのは避け、あくまでも前向きに転職を考えていることをアピールしましょう。

また、以前の介護職の経験で得たスキルや経験を伝えて、即戦力をアピールしましょう。


介護職の志望動機のNG例文

NG例
これまで長年、介護職に携わってまいりました。

前の職場はなかなかプライベートの時間が取れず、重労働だったため、転職を決意致しました。

経験と知識は豊富ですし、やる気は人一倍あると自負しております。


NG例では、応募している施設のどんな点に惹かれているか記入していないため、面接官に「どの施設でも良いんだな」と思われてしまいます。

また、全職場の悪口を話すと「どこに行っても文句をつける人だ」という印象になり兼ねませんのでやめましょう。


志望動機の面接での伝え方

本筋の内容は履歴書や職務経歴書と変わりありませんが、履歴書では説明できなかったことを加えて話すと、面接官に伝わりやすくなります。

また、面接は対面で行われますので、用意した回答は実際に声に出して読んでみたり、誰かに聞いてもらうことで修正しましょう。

面接では志望動機についてさらに踏み込んだ質問をされます。

例えばこの例文で言えば、

  1. 今後どのようなスキルを身につけたいですか
  2. 在宅介護スタッフとして苦労した経験があれば教えて下さい
  3. 当社のどの研修に興味がありますか
  4. 在宅介護サービスと施設の違いは何だと思いますか

などの質問が考えられます。

想定できる質問は、当日落ち着いて回答できるように、自己分析や企業研究を重ねて準備しておきましょう。

介護職未経験者の志望動機の例文と書き方

介護職は未経験でも転職できる施設が多数あります。

ここでは介護職が未経験者の方に向けて、志望動機の例文とポイントをご紹介します。


介護職未経験者の志望動機の例文とポイント

回答例
利用者様とそのご家族の支えになる介護士になりたいと思い、ご家族のサポートまで手厚く行なっている貴社を志望致しました。

私には認知症の祖母がおり、昨年まで母が1人で介護をしてきました。

専門的な知識もなく精神的にも体力的にも追い込まれている母を見て、歯痒い思いをしていた時に介護職員初任者研修の資格を勉強し始めました。

2人で協力して介護を行ううちに、母が以前の姿を取り戻していくことが嬉しく、母のように大変な思いをしているご家族の力になりたいと思うようになりました。

貴社は、ご家族へのフォローなど包括的なサポートを行なっているため、私の理想の職場です。

介護職の経験はありませんが、何よりも利用者様とご家族の利益を第一に考え、ご家族の皆様に安心して預けて頂ける信頼される介護士になり、貴社に貢献していきます」


志望動機の書き方のポイント

例文のように、未経験の場合は「なぜ介護職なのか」「なぜこの介護施設なのか」の2つを説明する必要があります。

これまでの経験を交えながら、きっかけと魅力を具体的に伝えましょう。

また、もし介護に関する資格を取得していればそれについて話し、熱意をアピールしましょう。


介護職の志望動機のNG例文

NG例
介護職に携わり、利用者様のお役に立ちたいと思い志望しました。

未経験ですので、ベストな状態で勤務するためにも、週2~3日での勤務でお願いします。

NG例の志望動機では抽象的で、採用担当者に意欲が伝わりません。

「なぜ介護職に携わりたいと思ったのか」、「どのように利用者様の役に立ちたいのか」を説明し、具体的な内容に作り直しましょう。

また志望動機は入社に対する熱意を伝えるものですので、こちらから条件を要求するのはNGです。


志望動機の面接での伝え方

書類と内容を変える必要はありませんが、履歴書で記入しきれなかった内容を加えて話すと良いでしょう。

また、面接は対面で行われますので、面接官が聞き取りやすい話し方を心掛けましょう。

用意した回答は実際に声に出して読んでみたり、誰かに聞いてもらうことで修正しましょう。

面接では、志望動機についてさらに掘り下げた質問がされます。

例えばこの例文では、

  • 介護初任者研修は取得しましたか
  • 自宅ではどのような介護を行なっていましたか
  • 介護する上で何か大切にしていることはありますか
  • 今後どのような資格を取得したいですか

などが挙げられます。

当日慌てないためにも、志望動機から想定できる質問は予め回答を準備して面接に臨みましょう。

介護職の志望動機のまとめ

いかがでしたでしょうか。

今回は、介護職の志望動機について、経験者と未経験者に分けて解説していきました。

経験者と未経験者で、採用担当者が1番気になっていることは異なります。

経験のある方は「なぜ前の職場でなくうちの施設なのか」、経験のない方は「なぜ転職してまで介護職に就きたいのか」、具体的なエピソードを添えて採用担当者に明確に伝えられるようにしましょう。

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