月3日、シフト希望が出せた チームの雰囲気がよく、風通しも良かった わからないところやできないところは、 皆で、乗り越えようという感じだった
定期的に、上司との面談と、スキルについての会話があり、以前に比べていい成績である場合や、勤務態度等で昇給もありました。
社内には、休憩室にフリードリンクがありました。福利厚生はまあまあ良かったように思います。
女性に働きやすいかというと、正直働きやすいとは思えません。 女性の管理職もいましたが、残業で体調を崩されてる方もいて、キャリアもあまり望めないのではないかと思います。
派遣なので非常に低いです。 ボーナスなんてありません。 長くい過ぎると同じ賃金で大変な仕事を押し付けられますし、負担が大きすぎるのでと断ろうとしても長時間説得され結局は押し切られてしまいます。
当初の休み希望を｢聞いた覚えがない｣と無視され望まないシフトを組まされます。 限られた日数の希望休を使い調整をしろと言われますがそれならなぜ最初にシフトの希望を聞かれたのか？と未だに疑問です。
一般の方向けのコールセンターは民度が低く、また女性オペレーターへのセクハラや殺す、ヤクザをよこすなどの脅しも多いです。 このような老害が居なくならない限りはたらきやすさは改善されることはないでしょう。 相談したとしても休憩(時給発生なし)を取らされて終わりです。悩んでも給料が減らされるだけなので我慢するしかありません。
評価制度はありますが基準が高すぎるため実際に収入が上がった方は極わずかです。 また、基準を満たしているか確認することもできないためどこまで頑張れば達成できるのか？というところも不透明です。
女性の方が男性ユーザーのセクハラ等の被害にあいやすいので男性向きだと思います。
上司同士の社内恋愛などが多くありやりづらいです。
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