私の職場は雰囲気としてはとても良いものだと思います。ただこれは部署によるとしか言いようがないかもしれません。
オンラインでの旅行予約やエアビーなどが普及していく中で、非常に厳しい状態にあるというのが正直なところです。頼みの綱の法人部門もコロナの影響で壊滅的。今後、本格的な方向転換を行わないと厳しいかと思われます。
あまり儲からない体質、給与も結果的に安くなる 仕事量はかなり多かった記憶があります、休日出勤も当時はよくしてました。そのわりに給料が安く時給に換算するとかなり低い、今は変わっているかもせれませんが当日はそうでした。このあたりと将来性が気になり転職をしました。
ツアーの同行とうを通じて様々な様々なお客様と良い関係になれることはとてもやりがいになりました未だに関係が続いているお客様もおり大変良い経験をさせていただいたと思っております。
先輩の方々の面倒みがよく大変お世話になりました。ojtoを通じてしっかり教えていただいた記憶があります。愛社精神が強い人は多いと思います。
将来性は当時の私にはないようにみえました、いまはインバウンドの観光客なども増えて様々なビジネスの可能性が広がっているかもしれません、、、、
私の部署では休みは比較的取りやすく、有給もすべて消化する感じです。しかしながら昨今のOTAの台頭やコロナウィルスによる出入国制限など旅行業界にまつわる状況は明るいとは言えません。どこの旅行会社も本業の旅行での売上、利益は減っているため、先を見据えると厳しい状況です。比較的ドル箱であった訪日事業に関しても、ウィルスで大打撃を受けており、完全復活はこれから数年はかかる予想をしています。状況打破のために既存の事業をいかに変化していくかが重要ですが、JTB特有の縦割り、風通しの悪さからスピード感はないと言わざるを得ません。旅行業以外のビジネスを早期に確立させることが急務ですが、現在の大世帯を考えると人員のカットをせざるを得ない状況かと思います。過去の栄光で勝負するのではなく、現在の状況をしっかりと把握した手を打つリーダーが現れないことには難しいでしょう。おそらく今年から３年以内に手を打てなければ明るくないかと。
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