残業は平均的に40時間ぐらいは毎月あり、多いかもしれません。急なトラブル対応もとても多い。
本社部門は残業が少なく、ワークライフバランスが取れていると感じる。サービス残業を強要されることもなく、基本的に残業代は満額支給される。 休日出勤も基本的には無く、有給取得もしやすい。 一方で営業店は休日出勤のある部署もあったり、突出して残業の多いところもある。
所属している部署により、有給取得のしやすさは変わってくる。コーポレート系は非常に取得しやすいが、現場である営業やカスタマーサービスは取得しずらい。在宅勤務や時差出勤などの制度もあるが、これも有給取得のしやすさ同様、所属している部署により制度を利用できるかの差が大きい。 残業はすればした分だけ支給される。
部署によって大きく異なる。本社部門は比較的ワークライフバランスはとれているが、営業部署は毎日遅くまで残業しているところも多い。 夏期休暇はほとんどの人が5日間連続で取得している。
部署ごとに差があると思いますが、事前に申請すれば有休などは問題なく取れます。ですが、残業が非常に多く、月に70時間残業する人が部署の半数以上だったり、プライベートを重視したい人にはオススメしません。
残業はかなりあり、皆55時間に収めるように申請していた。休みの日にも個人携帯がなり対応なんてこともある。