殿様ビジネス。 経営上部は、ここで働くことに誇りをもってるので、プライドを刺激しないように。 一族経営なので、後藤一族にお金入ること覚悟すること。
東京商工リサーチとほぼ二強なので、安定しているビジネスモデルではあるが、事業の将来性についてはもう一捻りする必要があり、先行きの不透明感は否めない。ゆえに、将来性に鑑みて、退職を決意する社員も少なくない。
ライバル企業が東京商工リサーチだけ、しかもシェア60%であるため今すぐ収益が悪化する恐れはないと考えられる。国内では無類の強さ誇っているが、海外事業に関しては東京商工リサーチに遅れをとっている。そのため大口顧客が東京商工リサーチに奪われており、奪われた分中小企業顧客で補っており、年々調査員負担増している状況である。そのため会社自体も調査員の働きやすさ改善を重要課題としており、様々な取り組みを行っている。
特に将来性を感じなかった。常に中途採用を実施しているにも関わらず、人手不足は解消されない。また、人も長く定着しない。
強み:業界随一の企業データベースを保有している。良くも悪くも日本の商習慣に根付いたビジネスモデルになっていること。競合も少なく安定している。 弱み:ノルマが重く、普段の作業工数も甚大であるため、必然的に積み上げ営業、お願い営業に頼らざるを得ない場面が多々ある。そのためチャーンレートは極めて悪く、顧客とのハレーションも尽きない。