年賀状が年間売り上げの半分を占めているが、紙での年賀状印刷が減ってきている中頼りきってしまっている部分があるため、業績はずっと落ちている。 また写真プリントも減っており、紙以外での事業を作らないと難しい。
基本給はタイムテーブルで決まっていてポジション内でも上下する。資格手当がある部署であれば資格手当が100%貰えるのがメリット。 賞与は一ヶ月分もないくらいしかもらえないので基本給を上げることが大切になるが、基本給を上げるには2期連続で良い評価を取る必要がある。
店舗によって営業時間が違うので残業時間も異なる。40時間ほど残業している月もあったが店舗によっては20時間の場合もあるので完全に運でもある。 希望休は月3日、内、土日祝日希望休は月1日までと決まっていたが、店舗によってはそれが叶えられる店と叶えられない店がある。 部署によるが育休産休取れるところもあるが、自分がいた部署で取ってる人を見たことがない。
キャリアの値引き制度などは使えるが基本的な産休育休以外はぱっとした福利厚生はない。
事業部にもよるが、女性でマネージャーになっている人は少ない。また、マネージャーになると休みだろうと会議が入っている場合もある。一般職であればある程度理解があるので働きにくいということはなかった。