地域職と全域職との給与差が著しく、特に地域職（主に女性）営業担当者の不満が溜まっている。 転勤の有無で基本給が5万ほど差が設けられている実際の業務量は変わらず、むしろ地域職の方が多い部署もある。 地域職の不満を理解しようとしない上司もおり、離職に歯止めが効かない様子。
代理店を介しての間接営業のため、直接的にやりがいを感じることが難しい。また、代理店も古くからのところだと損害保険会社のことを雑用係だと認識しており、全ての業務を社員に丸投げし、さらに催促してくるため常に時間と膨大な業務量に追われている。自動車関連業だと土日も営業しているため、営業担当者に電話がかかってくるケースもあり、プライベートとのメリハリをつけることが難しい。
働き方改革の一環で19時までにPCをシャットダウンしなければならないが、到底時間内に終わるような業務量ではないため、朝残業している社員が多い。 また、19時を過ぎる場合は残業申請をして残業をするが、しすぎると上司から調整の指示がくるためサービス残業となる。
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