同部署内はとても環境が良かった。閉鎖的であり部署内の方以外の人と関わることがなかったので仕事のやりやすさは感じた。
医療事務は、看護師と接する機会が多い。来院時のヒアリングなども行う必要があり、自分がいた診療科は外科だったが総合病院であったため、乳腺外来など外科でも診療科が多岐にわたり、CTやMRIなどの検査の予約など、街のクリニックより仕事量が多く、遠まわしに命に関わる仕事のため、新人の頃から少しのミスもないように細心の注意を払い業務についてきた。 わからないことを素直にたずねても教えてもらえる環境ではなく、その点が辛かった。ただそれは勤務場所やそこで働く人の性格等もあるので会社のせいだとは思わない。
私のところでは、基本的に褒めて伸ばす感じです。なので、成長を感じやすく、モチベを保ちやすい。変に怒鳴る人やお局様のような人もいない。優しく接する人やアドバイスをしっかりして下さる人たちばかりで見習うところが多いです。
医療事務が好きなら働きやすいと思います。 大学附属病院に勤務していたため、午後からは再診のみになるので残業になることはほぼありませんでした。 ただ社員は夜遅くまで残業していました。 子育て中のスタッフも多く、休むのはお互い様という雰囲気があったので、そこはストレスなく休めました。 お給料面で考えるとかなり低く、社員でも上の立場にならなければボーナスもゼロでした。 子育て中の社員は、社員のメリットが感じられないということで社員を辞めてパートになったスタッフも何人もいました。