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そこまでやりがいを感じているわけではない。顧客との利益が一致しているとは限らないため、場合によっては顧客に対して申し訳ないと思うこともあります。ただ部署によっては顧客を助ける実感がわく時もあります。仕事のやりがいについては個人個人の問題だと思います。
・窓口業務は、煩雑すぎる事務手続きによって来店客からクレームを受けることも少なくなく、また、理不尽なお叱りを受けることもしばしばあった。基本的にストレスフルな仕事だと思う。
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