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フィンテック推進したがっているが遅れている。また事務を減らす、人を営業に、支店に人を減らす等心がけている。全て同時進行のため、現在体制が整っておらず働く人は厳しい環境である。
完全なるトップダウン企業のため現場の意見は反映されにくいと思います。顧客第一主義を掲げてはいるものの、毎期の表彰基準によって収益の取りやすい商品・そうでない商品がはっきりしているため銀行都合の商品提案となってしまっているケースが大半ではないかと思います。そうでない方もいるとは思いますが。
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