親会社が東京海上グループのため、会社が無くなるという不安を抱いたことはありません。収入は決して多くはありませんが、なくなることはない安心感はあります。
産育休はしっかり取っている方が多いです。復職後も時短勤務をされています。管理職も含め、男性でも育休を取る方が増えています。男性で長い方は10ヶ月程育休を取られていたと思います。
お車の事故や故障でお困りのお客様のお電話を対応する会社のためか、周囲の方は優しい方が多いです。正社員としての勤務が3年以上になると、配属希望を出すことができますが、必ずしも通るわけではありません。人間関係に大きく悩むわけではありませんが、シフト制であるという点から、働きやすいとは言い難いです。
有給休暇の取得率は高いです。お休みは取りやすい環境にあると思います。特に一般のオペレーターはシステム上で申請するだけなので言いにくいなどもありません。また、一般のオペレーターは残業もほぼありません。スーパーバイザーになると所属にもよりすが残業は増えます。
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