企業理念…お客様第一主義。 お客様は神様だ、というレベル。
世間的には、かなりホワイトな企業文化。実際に上の方もそのような考えはあるのだが、一緒に入社した同期は皆仕事に不満やストレスを溜め辞めたいと言っているのが不思議(笑)忠誠心高く素直に頑張れる人には向いている会社と思う。しかし、私のように、裁量権を求めたり個人による成果を求める人には向いてないと思う。
本当の顧客対応、しっかり仕事をする為に店舗は一度システムの見直しをするべきだと思う。 真面目で本気で仕事を頑張っている人程損をしていると思う。
本当のお客様第一な会社だと思います。 お客様からのお喜びの声やクレームなど会社全体で公開・共有しています。どのように対応したのか・どうした方がいいのかなど研修でも話し合います。 従業員も大事にしてくれます。