カスタマーエンジニア職はコールセンターが作業者をアサインするため、どうしても仕事が受け身になってしまう。
クラウド化の加速によりハードの売上が減少傾向こうにあるため、営業にシフトチェンジしてる感はある。
残響が厳しく、基本的に帰れと言われるが、仕事量が少ないわけではないので、必然的に言えてやらなければならない状況におちいる人が多い
特に説明もなく、〜〜をやれと命じられる。完全にトップダウンの体制なので意見があったとしてもそれを反映することは基本許されない。 また、若手は基本新規開拓に回され使い潰されるのが目に見えているため、離職率も近年は非常に高くなっている。 相当やる気がない人以外は入社しない方が良い
現場は有給取りづらいと思います。 夏休みに平日5連休取れるので、７〜９連休になります。（支店にいよって違うかもしれません） 普段は忙しくて取りづらいです。 ただし、不規則な勤務ではありますが休みはしっかり取れます。
現場の作業員は、しんどいところもあるかもしれません。 機械の修理での達成感やお客様に感謝されたり仲良くなれたりしたら嬉しいところはあります。 メリット：しっかり休みが取れる。残業カットし、その分遅く出勤したり早く帰ったりできる。 最近はNEC機器以外のIT機器でもないメカ系の装置の修理を取り込んできています。環境の悪いところでの作業も覚悟しなければなりません。（カスタマエンジニア）
バックヤードの人員が多すぎる気がします。 現在は、販売活動、ソリューション提案など保守以外の領域にも力を入れており強みはあると思います。 他メーカ（IT以外を含む。）の機器保守を取り込むなど事業を拡大しています。
年功序列。できる若手はたくさん使われますが給料は上がらないので不満が出る人も少なくありません。
SIの仕事はネットワークやサーバの構築及びお客様先への導入作業を行います。良くも悪くもですが、NECが取ってきたSIの仕事をこなすような形になります。インフラ周りの知識や技術を学ぶにはいいレベル感と思います。しかし、正社員は事務の仕事やSIでも営業のような仕事をしてる人もいるので、技術に集中できる環境とは言えないと思います。
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