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dehaze

楽天モバイル株式会社

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3.07

カテゴリ別口コミ

注目の口コミ

投稿日2022年05月12日
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楽天モバイル株式会社
ワークライフバランス・残業

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うまく調整すればちゃんと...続きをみる
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うまく調整すればちゃんと休める 朝会で早くから出勤する時は悲惨。月曜の朝8時は勘弁してほしい。

投稿日2022年05月12日
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楽天モバイル株式会社
働きがい・働きやすさ

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外国人組との温度差が嫌に...続きをみる
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外国人組との温度差が嫌にならなければ、それなりに楽しめる。 市場からの転籍組とモバイルからの採用とで人の温度差が違うので、イライラしなければ平気 縦割りが激しいのと、日本人・非日本人の壁がしっかりあるので、Global企業だと思って入ると愕然とする 出る杭は打たれる傾向がとても強いし、チャレンジをしたがらない、。

投稿日2022年05月12日
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楽天モバイル株式会社
福利厚生

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フリーランチは便利だけれ...続きをみる
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フリーランチは便利だけれど、いつも混んでる googleやAmazonを目指しているらしいですが、全く以って見劣りするので比べたらかわいそう。

投稿日2022年05月12日
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楽天モバイル株式会社
経営者の評判・提言

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Amazonに追いつけ。...続きをみる
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Amazonに追いつけ。なんて烏滸がましい、。正気の沙汰とは思えない、。 取り巻きの忠誠心がとても高いようなので、身近な人達には十分メリットのある環境なんでしょうね、、。

投稿日2022年06月17日
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楽天モバイル株式会社
年収・ボーナス

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コールセンターのオペレー...続きをみる
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コールセンターのオペレーターの給与に関しては、入社時に決めた額によって上振れ下振れがあります。一番低い方で21万3000円からのスタートです。ボーナスに関しては年1.5支給と少ないですが、年数に応じて受電手当が1万円ずつ増えていきます。(上限5万円) SV以上でようやく年3ヶ月分の支給となります。

投稿日2022年06月17日
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楽天モバイル株式会社
ワークライフバランス・残業

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オペレーターに関しては、...続きをみる
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オペレーターに関しては、対応が超過しない限り、残業はほぼありません。繁忙期に求められればする/しないの判断が自分で可能です。 SV以上に関しては業務期間内に終了しない業務がある場合、残業しているイメージです。3.40時間程度かと思いますが残業分に対しての支給はあります。

投稿日2022年06月17日
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楽天モバイル株式会社
働きがい・働きやすさ

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バースデー休暇、リフレッ...続きをみる
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バースデー休暇、リフレッシュ休暇(年3日)が本年度より設置されました。完全なるピラミッド型の組織の為、下からの意見が取り入れられる事はほぼありません。お客様対応で心が疲弊し、当日休が多発したり休職者が多発していますが、そこまで達してしまうまでのメンタルケアはほぼありません。

投稿日2022年06月17日
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楽天モバイル株式会社
評価・教育制度

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306°評価が取り入れら...続きをみる
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306°評価が取り入れられている。SVの評価=配下のオペレーターからの評価となるため、誰が評価したのかが想像に容易いため双方に忖度が発生しがちである。実際の業務において、自チーム以外のSVと関わる事が多いにも関わらず評価自体が自チームSVのみの為、助けられたり逆に迷惑を被るなどしても意見ができない。

投稿日2022年06月17日
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楽天モバイル株式会社
福利厚生

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ウォーターサーバーや小銭...続きをみる
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ウォーターサーバーや小銭で買えるお菓子やカップラーメンなど配備されている。他部署への公募が時より実施される。

投稿日2022年06月17日
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女性のキャリア・働く環境

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産休からの復帰後の取り組...続きをみる
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産休からの復帰後の取り組みに関してはわかりかねる。女性管理者はおり、男性との賃金格差もないと思われる。

この企業の会社概要

会社名
楽天モバイル株式会社
フリガナ
ラクテンモバイル
業界
通信
本社所在地
東京都世田谷区玉川1丁目14番1号
従業員数
4,830人
設立年月
2018年1月
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