信頼、カスタマーサクセス、イノベーション、平等 平等を実践しいるところは素晴らしいと思う カスタマ-に対して売ったら終わりじゃなく後のケアもがんばっている。
米国本社の経営陣から強烈なビジョンが発信され続けています。研修段階から、新興宗教かと思ってしまうぐらい、徹底的に教育されます。しかし、ビジョンの内容は、素晴らしいと思います。今の日本企業がこぞって取り入れようとしていることが凝縮されています。最近ビジネス書で真新しいものとして論じられている内容が、当たり前のように浸透しています。
顧客成功に主眼置いているので、良いと思いますが、使いこなせない企業が多いのも実態があり、理念ビジョンに共感できるものの、今後に注目です。
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