セールスエンジニア・プリセールス

セールスエンジニアとは、営業職と技術職の両方を担当する職種です。企業によって呼び方は様々で、FAE:フィールドアプリケーションエンジニアと呼ぶ会社もあります。
エンジニアリングの知識も必要な反面、営業力も必要となるため、お客様の"ニーズ"を引き出すことが必要となる仕事です。
更に具体的な仕事内容として、顧客への製品説明や、顧客が製品を使用する際のサポートもしています。その為、製品への理解度の高さや問題解決能力の高い人材が重宝される職となっています。
普段、エンジニアは使用している顧客を見ることができない場合が多いですが、この職の場合、使用している顧客を間近で確認出来るため、普段味わえない発見をエンジニア視点から感じることができます。
プリセールスエンジニアは名前の通り、セールスエンジニアより早い段階で顧客への説明や使用感などを調整をすることで、顧客への販売促進を促す営業を職種です。
決定的な違いは顧客の問題を見つけ、技術的な解決方法を提案することに重き置いているということです。

セールスエンジニア・プリセールスの相談

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