書類作成や伝票作成、電話や来客対応などの会社の処理仕事を担当する仕事となります。
事務職にも種類があり、一般事務、秘書、営業アシスタント、カスタマーサポートなどの種類があります。
一般事務が一番ポピュラーですね。仕事内容は、社内のサポートが主たる仕事内容です。秘書の仕事内容は、メール対応や電話対応、スケジュール調整などが仕事内容です。営業アシスタントは、別名営業事務とも呼ばれ、仕事内容は営業担当者がスムーズに仕事が出来るようにサポートするのが仕事内容となります。カスタマーサポートの仕事内容は、主に、電話問い合わせに対応するのが仕事内容です。
というように、事務職は会社の業務を手伝い、サポートするのが事務職となります。
そのため、事務処理スピードの速さが最も求められるスキルとなります。企業、業界によっては女性のみならず、男性も多く在籍する職となります。

事務の相談

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