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ナレッジ とは

【ナレッジの意味とは】例文を用いて分かりやすく紹介します

会社の会議や上司、同僚との話しの中ではナレッジという言葉をよく使う機会があります。一方でこのナレッジという言葉の意味をよく知らず使っていて今更聞くこともできない方も多いかと思います。そこで今回はナレッジという単語の使い方と他の単語との違い、ビジネスでの定義や使うメリットについてご紹介します。ぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか?

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ナレッジの意味を誰でもわかりやすく解説

ナレッジの意味をわかりやすく1言で言うと?

ナレッジの意味を1番分かりやすく一言でいうと「知識」という言葉が最も適しているでしょう。

知識には色々な意味がありますが、一般的には、経験や学習から知り得た情報の量になります。

ナレッジの元は英語なのか?語源はなに?

ナレッジとはknowledge という英単語を和製語、カタカナ英語にしたものです。

ナレッジはビジネスだと意味が変わる?

ナレッジがビジネスの中では若干意味が異なってきます。

ビジネス上のナレッジは企業として蓄積したデータや情報のことを指します。

企業として体系的に整備されているものがナレッジと呼ばれていて、個々人が持っている知識とは若干異なる意味になります。

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ナレッジの意味を例文を使ってわかりやすく解説

ナレッジを蓄積する

ここではいくつかナレッジの意味を例文を使って紹介します。まずは「ナレッジを蓄積する」です。

(例文)
当社ではこれまで社員一人ひとりの経験と知識をもとに業務を進めてきましたが、これからはナレッジを蓄積して効率的に業務を進めたいと考えています。ナレッジ蓄積するためには、社内にて体制を整える必要があります。情報ネットワーク部門他、他部門の力も借りながら、当社のナレッジを蓄積していきましょう。

今までのナレッジを活用する

(例文)
当社はこれまで情報関連の社内体系を整えてきました。これからは今までのナレッジを活用して積極的に営業を進めていく時期に来ています。ナレッジは当社にとって重要な経営資源です。最大限有効活用していくように社内体制を整えていきましょう。

ナレッジをチーム内で共有する

(例文)
蓄積されたナレッジはこれまで有効活用ができていないように感じています。これからはナレッジをチーム内で共有するようにしましょう。そうすることで企業の力が高まり、また業界内の厳しい競争にも打ち勝つことができるでしょう。

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ナレッジのビジネスでの定義や使うメリットとは?

ナレッジのビジネスでの定義は他の人も使えるかどうか

ナレッジのビジネスでの単語の使い方は、他の人にも通じます。

ナレッジという単語はどこの業界、業種でも利用されるのが一般的になっています。

ナレッジをビジネスで使うメリットは成功の共有

ナレッジをビジネスで使うメリットをいくつかご紹介しますと、一番のメリットは社内で成功体験や成功の情報を共有できる点です。

どのようにして受注ができたのか、取引先のキーパーソンなどの情報を共有することで組織全体としてビジネスの成功の近道が開けます。

また成功だけでなく、失敗事例もナレッジ化することも大切です。

大きな被害を受けた事例や得意先に大きな損失を与えてしまった件などをナレッジ化して同じ過ちが二度と起こらないように対策を練ることができます。

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ナレッジを使った単語の意味は?ノウハウとの違いとは?

ナレッジデータベースとは企業内で使われる知識

ナレッジデータベースという言葉を聞いたことのある人も多いと思いますが、これは社内で共有するデータベースを指します。

技術情報や特許、顧客重要データなど企業として蓄積された重要なデータです。

このナレッジデータベースの量の多さやきちんと体系化され管理されているかによって企業価値が変わってきます。

現在のようなITを駆使しないと生き残れない時代にはナレッジデータベースが企業に力を分かりやすく示していると言えます。

ナレッジマネジメントとは管理職側のやり方、手法

ナレッジマネジメントとは管理職がどのように企業内のナレッジを利用し管理していくかの手段、方法を指します。

これは会社としてナレッジマネジメントの方法を管理職に指導する場合もあれば、管理職各々自分自身のやり方でナレッジマネジメントを行なっていくこともあります。

ナレッジとノウハウの違いとは?

ナレッジとノウハウの違いですが一般的にはナレッジとノウハウを区別して利用している人は少ないように感じられます。

しかし、ビジネスの世界ではナレッジとノウハウを使い分けしていることもあります。

ナレッジは企業として蓄積された有益な情報に対し、ノウハウとは個々人が自分自身の経験や体験から得た知恵を元に組み立てられる目に見えない情報になります。

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ナレッジ蓄積のやり方、ポイントとは?

ナレッジを蓄積するときの大きなポイントとは?

ナレッジを蓄積する際の大切なポイントとして、ナレッジを組み立てる際の枠組みと体系を初期段階にしっかり固めることです。

ないがしろにただ情報を収集していてもそれをどのようにアウトプットしていくのか整理整頓されていないと有益な情報も、価値が下がってしまいます。

技術別、顧客別、営業別など立ち上げ時にカテゴリーをはっきりと認識させていくことが大切でしょう。

ナレッジはどうして貯めるのか?

ナレッジを貯める理由としては、企業として貴重な情報を共有することで、今まで以上の企業価値を高めることができるからです。

ナレッジを利用することで、営業力も増しますし、顧客からの信頼も高まります。

企業力を高め競争力が強くなるわけです。

ナレッジマネジメントを管理側は何故したいと思う?

管理側がナレッジマネジメントを行いたい理由として、情報の分散があると情報を探し出すにも時間がかかりますし、効率が良くありません。

各担当者に問い合わせて確認することもできますが、一箇所にアクセスすることで全ての情報が得れることは管理側にとってもプラスだからです。

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まとめ

ナレッジの意味や使い方についてご紹介してきましたが、ビジネスの世界で何より大切なのは、誰に対しても分かりやすく説明することです。

ナレッジという言葉が会議や打ち合わせでたくさん出てきた場合、中には理解していない人もいると思いますので、自分自身が発言のチャンスがある際には、簡単な言葉に意味も付け加えながら発言することを意識しましょう。

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