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ネック とは

【ネックの意味とは】関連語や正しい使い方などご紹介していきます

「ネックとなる作業が全体の効率を損ねている」「業務のネックとなる部分を知り、改善を実施することでコスト削減が可能になる」このようにビジネス系の記事やビジネスシーンで見聞きする機会も多い「ネック」という言葉ですがいったいどのような意味があるのでしょうか?そこで今回はネックの意味や使い方、例文などをご紹介していきたいと思いますので、是非参考にしてみてください。

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ネックとは

「ネック」とは英語で「neck」で「首」と言います。

しかし、ビジネスの場面で使用する「ネック」は「首」とは異なります。また、ビジネスの場面以外で「ネック」の用語を多面的に使用しています。

これからビジネスの場面で使用する「ネック」とビジネスの場面以外で使用する「ネック」についての意味や使用方法を説明します。

ネックの意味とは

ビジネスの場面で使用する「ネック」は「作業やシステムの上で全体の進行や効率に良くない影響を与える事象」を意味します。

「ネック」は英語では「neck=首」なのですが、なぜ良くない事象の場面で使用するのか説明します。

「ネック」は「首」を表わしますが、人体を観察すると頭部と胸部を接続する部位が「首」です。「首」は細く狭いつくりになっています。水分を大量に飲んでも体内には徐々に入っていきます。

この様子が派生して「ネック」は「事象の進行の障害・弊害」と使用されるようです。

ネックの使い方

ビジネスの場面での「ネック」に使用方法を説明します。

例えば「○○がネックです」「ネックとなる○○があります」などです。

実際の使用例は

①「アプリサーバーは代金が高いことがネックです」
②「日本国の経済発展における最大のネックは、人口が減少している点です」
③「新規事業のネックとなるのは、保守的な経営層です」
④「納品数の目標が達成できていないのは、あの行程がネックになっているからです」
⑤「大学卒業してないことがネックです」
⑥「ネックとなる箇所をすべて取り除けば、ミッションは必ず成功します」などと使用します。

ネックを英語でいうと

「ネック」は英語では「neck=首」です。
身体の部位である「首」のことです。

日本のビジネスの場面では「事象の進行の障害・弊害」を「ネック」と言いますが、英語圏では通用しません。

英語圏では「Bottleneck=ボトルネック」と言います。

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ネックの関連語


ビジネスの場面で使用する「ネック」の関連語を紹介します。
これから「ネック」の類義語や対義語、「ネックになること」に対する意味合いを説明していきます。

ネックの類語について

「ネック」の類義語を紹介します。「障害」「障壁」「弊害」「足枷」「邪魔物(者)」「妨害」などが該当します。

少し難しい類語は

  1. 「瓶首(へいしゅ)」で「瓶の首」を意味します。
  2. 「律速(りっそく)」で「速度を律する(制御する)」を意味します。
  3. 「隘路(あいろ)」で「物事の進行の妨げになる困難な問題」を意味します。
  4. 「遅延要因(ちえんよういん)」で「遅延している要因」を意味します。

ネックの対義語

「ネック」の対義語を紹介します。

「ネック」は「事象の進行の障害・弊害」または「障害」「障壁」「弊害」「足枷」「邪魔物(者)」「妨害」を意味します。その対義語は「商機」「強み」「切り札」などが該当します。

ネックになるとはどういう意味か

「ネックになる」とは「事象を進める上で効率の障害・弊害となる物(者)」であることを意味します。

効率の障害となっている物事(者)を推測・想定し、自分自身の意見を述べる時に使います。特にビジネスの場面では「マイナス要因であること」として使用されるようです。

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ボトルネックとは


「ボトルネック」という用語をビジネスの場面でよく耳にします。

「ボトルネック」とは「瓶などの首」ですが、ビジネスの場面では「瓶の首」を比喩した使い方をします。これから「ボトルネック」の意味や使い方を説明します。

ボトルネックの意味とは

ビジネスの場面で使用する「ボトルネック」の意味は、作業やシステムなどで能力・容量が低位・小さいこと、全体の能力や効率を規制してしまう因子であることを指します。

大きな瓶(ボトル)でも通り道が狭い首(ネック)であると、一定時間当たりの液体の入出量が制限されます。

「ボトルネック」はこの様を由来にビジネスの場面で使用されています。

この「ボトルネック」は英語圏でも同様の意味合いで使用しています。

ボトルネックの使い方

ビジネスの場面で「ボトルネック」の使用例を紹介します。

第1に製造業の場合、生産工程中でスピードが低下する・全体の生産効率が落ちる工程を「ボトルネック」と言います。

第2にIT業界の場合、システム処理・通信速度を低下する原因や因子を「ボトルネック」として使用するケースが多くあります。

第3に営業企画や経営企画では営業戦略上に必要な資源などの調達が厳しいとき、その資源を戦略上の「ボトルネック」として使用します。以上が例文です。

ノイマン・ボトルネックの意味とは

「ノイマン・ボトルネック」と言う用語は、IT業界や情報サービス業界で多用される用語で「コンピューターの括れ(くびれ)」を示します。

CPUやロジック(経路)の性能に限定せずに、キャッシュメモリによる記憶機器の階層化・システム上の共通サブルーチン化・パイプライン方式による命令実行などの方法で「ノイマン・ボトルネック」を克服していくようです。

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ビジネス上のネック


ビジネス上のネックは従業員の補充や設備機器の導入をしても解消できないケースが多くあります。

特に「ネック」になるときはハード面よりも人的な因子があると言われています。その人的な因子は上司とされ、4人に1人が業務効率の邪魔者とされているようです。

上司がボトルネックという状況

事業所内では、上司・管理職は業務の効率化を促して支援する立場です。しかし、あるメディアのアンケートでは4人に1人が業務効率化の邪魔者と感じているようです。

そうした上司を「ボトルネック上司」と言い、面倒な立場であるようです。

周囲が業務効率化を促進しても1人の管理職が「ボトルネック」である職場が少なくないようです。

ボトルネック要因の分析と対策

「ボトルネック」となる要因の分析方法と対策を説明します。

ボトルネックを発見するためのポイント(要点)は、

  1. システム全体を多面的にみます。
  2. システムを構成している要素と消費する日数を計ります。
  3. システムに起こった障害を整理することです。


上記のポイントから工数・行程を分析して、どこに歩留まりが生じているか把握します。

この時に分析する単位を平準化して、ボトルネックを抽出するための定義を明確にすることが重要です。

ボトルネックには解決法がある

ボトルネックになっている内容によって、対処方法は大きく変動します。

最優先で取り組むことは全体の成果に対して、ボトルネックになっている要因が具体的に、どのような処理能力でスピードの劣化を生じているかを事前に確認することが重要であると言えます。

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ボトルネックの例


ビジネスの場面でのボトルネックは、ある一カ所の動作・作業・仕組みに不具合があり、パフォーマンスやレスポンスが劣化することです。

これからビジネスの場面でのボトルネックとなる例を紹介します。

EC市場におけるボトルネックの意義

EC市場(電子商取引・eコマース)で、生じるボトルネックの事例は「人材不足」「システム未対応」であることと言われ、処理能力が低下するようです。

EC市場を他店舗展開している大手通販サイトは、営業部門とバックヤードシステムが全て異なります。オーダーがあった時点で情報がバックヤードシステムに遷移していきますが、バックヤードでは人材と効率的な仕組みが求められます。

一部ではバックヤードシステムの自動化・AI化が開始されていますが、最終的には人的要素で確認をするようです。

ボトルネックになる人材とは

ビジネスの場面で重要な要素は人材の「ボトルネック」を探索することです。
業務効率化は組織全体で取り組みことが重要です。

IT技術導入や業務効率に否定的な管理職やITが苦手な社員がおり「ボトルネック」人材になっています。

業務効率化を進める中で、人材「ボトルネック」を排除することはできませんので自己改革を促進して人材「ボトルネック」解消対策を実践していくことが重要になるようです。

決算におけるボトルネック要因の分析

決算作業の工程のうち何が早期化阻害要因となっているかを分析しなければなりませんが、クリティカルパス(重大な経路)の考え方に基づいて分析をしていくことが重要です。

クリティカルパス(重大な経路)上にある個々の作業工程が「ボトルネック」になります。

しこの「ボトルネック」となっている工程を改善することで、決算作業全体を早期化することが可能となるようです。
 

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まとめ

「ネック」とは英語で「首」を意味します。

「首」は生理学的に頭部と胸部を繋ぐ重要な部位です。

同様にビジネス上で多用される「ネック」とは企業やシステム上で情報・物流・命令指揮が貫流するポイントになっています。

「ネック」の貫流を潤滑にすることが大切です。

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