【マーケティングの種類について】戦略を考える上で役立つことをご紹介

そもそもマーケティングとは何か

「マーケティング」とは消費者に製品やサービスを購入・利用してもらうために、企業が行う取り組みのことです。

消費者にアプローチをする方法は直接的なものからデジタルを活用したものまで多岐にわたりますが、これといって明確な定義はなく、時代の変化とともにその在り方を変化させ続けています。
 

3種類に分けられるマーケティング

マーケティングの種類・手法には様々ありますが、大きく分けて３種類のマーケティングがあります。

異なるターゲットや目的にあわせて、最適な手法を選択することが自社の製品やサービスの認知・購買率の向上に繋がります。

1.リアルマーケティング
リアルマーケティングは顧客に向けて実際の現場でアプローチを行うことを指します。試食や試供品配布などの街頭サンプリング、新製品紹介のための集客イベントや実演販売などがそれにあたります。

2.顧客データ分析
顧客データ分析とは、これまで自社の製品やサービスを購入・利用した顧客がどのような層であるかを分析し、購買行動を深堀りすることを指します。データを得ることが目的でなく、顧客満足度を上げることや購買率を向上させるために行われるものとであると認識しておきましょう。

3.デジタルマーケティング
デジタルマーケティングとはパソコンやスマートフォンをはじめとするデバイスやテクノロジーを利用するマーケティングです。アプリやSNS、閲覧履歴などからデータを収集し顧客のニーズを可視化し、世界中の顧客に効率よくアプローチをすることが可能です。