出世できない人・できる人の特徴とは？評価基準を紹介

成績評価

成績評価とは、業務の成果に対して行う評価です。

評価基準は「仕事の質」「効率性」「案件数」「案件の対応スピード」「プロジェクトへの貢献度」などがあります。

結果だけではなく、これらのような目標を達成するまでの技量も評価対象として、総合的に評価します。

能力評価

能力評価とは、業務の成果を出すための能力に対して行う評価です。

評価基準は「業務上で必要な知識やスキルの習得度や資格の習得をしているか」「その能力を仕事に活かしているか」です。

また業務の企画力や実行力、理解力やリーダーシップ力があるかといった個人の力も評価対象とされます。

情意評価

情意評価とは、仕事への意欲や勤務態度に対して行う評価です。

評価基準は「協調性」「規律性」「責任性」「積極性」などがあります。

成績評価や能力評価のような成果に直接関わる評価と違い、人間性が評価されます。

職種や役職に関係なく、社会人としての態度を見極めることが可能です。

最近はコンピテンシー評価も取り入れられている

上記の3評価以外にも、近年はコンピテンシーを評価基準とする企業も増えています。

コンピテンシーとは、高く評価される成果を出す人に共通する行動特性です。

コンピテンシー評価は知識やスキルとは異なり、行動や思考を重要視しています。

優秀な社員は共通して「設定した目標は必ずやり遂げる」「上手な仕事の進め方をいろいろな人に聞き、取り入れる」などの行動をしています。

これらを評価基準として一般化して落とし込んだものが、コンピテンシー評価です。