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【企画管理業務とは】仕事内容や職種についてご紹介します

企画系管理者の仕事内容といった場合、生産業務や、営業業務、財務業務など、その職種は多岐にわたります。そこで今回は、企業内での仕事を職能別に分類して、そこに共通する仕事の仕方、また、これを支える人間関係をテーマに考え方を紹介します。

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企画系管理者の5つの業務

企画系管理者の仕事内容といった場合、その内容は多岐にわたります。

職能別の分類は、

  • 研究開発的探索業務
     
  • 生産的業務(情報・サービスの提供を含む)
     
  • 営業的業務(物流・購買管理を含む)
     
  • 財務的業務
     
  • 人事的業務

の5つの業務です。

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企画系はやはりPDCAサイクルが基本

5つの機能で共通する、管理職の管理スパンの大小に限らず、仕事を総合的に運営する場合の、仕事への取組み方の原点は、Plan、Do、Chech、Actionのサイクルを回していくことです。

分かり易く解釈すれば

  • 第1に現状の把握
     
  • 第2に課題の設定
     
  • 第3に計画立案
     
  • 第4に計画の実行
     
  • 第5に状況の確認と対応

に分けられます。

第1の現状把握は、現状の情報収集に始まり、それらを分析し解決するテーマ見つけ出すことです。

第2の課題の設定は、事業、組織、商品販売などに関する、テーマの解決方法を決定することです。

たとえば関係組織の増員、縮小などです。

第3は1や2に基づき実行計画の立案ですが、ボトルネックの確認と、可能な限り、関係者の合意が求められます。

第4は実行ですが、スケジュールを明確にし、ボトルネックを解消していく工夫が重要です。

第5は実行内容の確認と、予期せぬ変化への対応策の立案・実行です。

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企画系管理者の特に重要な仕事内容3つ

PDCAサイクルは、代表的な仕事の進め方ですが、当面する課題によりエネルギーを要するポイントに大小があることは理解してください。

更に管理職者は、全体を総合的に見守り、必要に応じて指揮をとることが仕事になります。


 

マネジメント業務

計画の実行を担当する部下(責任者)を誰にするかは、企画業務の重要な事項になります。

企画管理者としての成果は、企画案の立案に留まるものではなく、実行の成果が上がって評価されることに留意してください。

勿論、ケースによっては、当該管理者に求められる業務が、企画立案のみに留まるケースもあります。


 

人間関係の形成・維持

次に、管理者に求められる重要な業務が、企業内外の人間関係(人脈)の形成・維持です。

仕事は、「人」が推進する場合が原則です。

特に情報収集の際には、情報通信機器で得られこともありますが、仕事のボトルネックになるような情報は、関係者からの情報が重要な場合が多いです。

また、社内外の関係者からの特殊性の高い情報は、日頃の企画マンの活動の結果から得られることは、理解できると思います。


 

部下とのコミュケーション

更に、部下管理も重要です。

この分野も日頃のコミュケーションが重要で、部下の自発的な活動、貢献意識が成果を、大きく左右するこに留意してください。

部下の個性を把握し、強みを活用し、適宜・適切な評価を示す管理が重要です。

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最後に

企画系管理職の探究心に触れてみます。

世界的に有名な「マネジメント」を発明した、米国の経営コンサルタントの主張を紹介します。

かれは、企業の最終目的は、マーケティングとイノベーションにより、顧客を創造することだと主張しています。

この意味するところは換言解釈すれば、企画管理者は飽くなき探究心が重要だという得ことになります。

マーケティングも調査が重要な役割を占めますが、探究心の必要性が根底にあります。

イノベーションも突然生まれるものではなく、多くの場合飽くなき探究心と、継続する努力から生まれている例は珍しくありません。

企画系管理職の仕事の内容として、管理職に共通する仕事の内容を紹介し、仕事で成果を上げるための人間関係の重要性を紹介しました。

是非、参考にしてみてはいかがでしょうか?

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