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【接客業経験者の自己PR例文】評価される3つの書き方をご紹介

経験者の転職が多い接客業。他の応募者と差別化を図るには、これまでの業績を具体的に話す必要があります。今回は同じ接客業経験者が応募する中で、採用側に特に高く評価してもらうための自己PRの書き方を紹介します。

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接客業経験者の自己PRの3つの書き方

採用側は自己PRを通じて応募者が職場に適応できるかどうか、できるのであればどういった貢献ができるのかという点を見ます。

このように採用側の視点を意識することで、良い文章を考えることができます。

具体的な書き方のポイントは以下の3つです。

  1. 経験を具体的に
  2. 前職の成果をアピール
  3. 将来どうなりたいかをアピール

 

1.経験を具体的にアピール

即戦力が求められている接客業では、経験者は有利といえます。

接客業の経験者の転職は多いので、他の経験者との差別化が大事です。

これは、前職の経験を具体的にアピールすることで解決しましょう。

例えば仕事内容について話す際は、

「〇〇書店渋谷店の店長を3年間勤めた」

というより

「正社員7名、パート社員11名の〇〇書店渋谷店で3年間店長を務めた」

というように、数字を使うことで採用側が応募者のスキルをイメージしやすくなります。
 

2.前職の成果をアピール

採用側は「前職の成果」を重要視しています。

この時、単純に「どんな成果を上げたか」書くのではなく、「どのような課題からどう考え、どのような成果を上げたか」具体的に説明することが大切です。

「売上成績の上昇」、「パートの離職率の低下」、「顧客のクレーム数の減少」、「リピート率の向上」など、様々なパラメーターを使って自己PRしましょう。
 

3.将来どうなりたいかをアピール

接客業と一口にいっても、その人のキャリアプランによって目指す姿は異なるでしょう。

将来的にどのような仕事をしたいのかという点はぜひアピールしましょう。

例えば、「海外で活躍したい」、「マネージャーになりたい」などが挙げられます。

将来像を語ることで自己分析や意欲の高さをアピールすることができます。

接客系の仕事は将来性があると思うのですが、いかがですか?

接客系の仕事はどうしても人と人とのコミュニケーションということが必要になるはずですので、将来性があるのではないか。と思います。

何十年経ってもこの仕事がなくなることはないと思うのですが、いかが思いますか?

接客系の仕事の将来性について皆さんはどのように思いますか?

接客業そのものは、なくならないでしょうけど、職業として選んだ特定の接客業はわからないですよね。

事前にはなかなか見分けはつかないと思います…続きを見る

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