営業事務の仕事内容はきつい？向いてる人・やりがい・役立つ資格も解説！

• 営業事務の役割とは？
• 営業事務と一般事務の違い

以上を項目についてそれぞれ解説していきます。
 

営業事務の役割とは？

営業事務は営業部門に在籍し、事務の面から営業職のサポートをすることを役割としています。

営業部門の事務作業では、主に「請求書の作成・電話・メール対応・プレゼン用の資料作成」などを行います。

例えば、お客様は営業事務が作成した資料を見て購入の意思決定をします。

そのため、営業事務が行う資料作成は重要な役割を担っていると言えるでしょう。

営業部門の「縁の下の力持ち」と言っても過言ではありません。

営業で売り上げや利益を生み出すためには、細かな部分の仕事をする裏方の営業事務は必要不可欠な存在です。

まさに企業の中で「売り上げ・利益」を生み出す部門の根幹とも言えます。
 

営業事務と一般事務の違い

営業事務と一般事務の違いは仕事の範囲の違いです。

営業事務は主に営業職のサポート業務・一般事務は部門に関わらず幅広い事務業務を行います。

そのため、営業事務は営業職から依頼された請求書作成・資料作成などを主に行います。

一方の一般事務は、営業部門に限らず資料作成・庶務・経理などといった幅広い業務を担当することになります。

そのため、会社全体を裏で支えているのが一般事務であるといえます。

以上をまとめると、営業事務は営業のサポート、一般事務は会社全般のサポートということになるでしょう。