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マーケティング
商業施設 マーケティング

商業施設のマーケティングの仕事内容と重要性とは

全国各地で新たに商業施設が次々とオープンしています。特に大型ショッピングモールなどは、沢山のテナントを設けているので、お客さんを出来るだけ長く沢山歩かせる必要があります。そのためには、エスカレーターの位置や道幅のデザインを駆使し、お客さんの行動をコントロールする必要があります。商業施設のマーケティングが非常に重要な役割を担っているのです。

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はじめに

全国各地で新たに商業施設が次々とオープンしています。

大型店舗でいえば、
2012年渋谷ヒカリエ、2013年グランフロント大阪、
2014年あべのハルカス、2015年EXPOCITYと、
大型複合商業施設が数多く開業しています。

商業施設全体の売り上げを見ると、
昨年31兆3259億円であり、10年前の2006年(26兆8306億円)と比較すると、
約15%の増加となっています。

そこで今回は、
商業施設のビジネスとマーケティングについて見ていきたいと思います。

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