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面接結果が来ないのは不採用?連絡が遅い理由と問い合わせ方法

面接結果が来ないのは不採用?連絡が遅い理由と問い合わせ方法

採用面接の結果が遅いと、不安になりますよね。この記事では面接の結果が遅い理由や、面接結果を問い合わせる前にどのくらい待てばいいのかということについて詳しくご紹介致します。また、面接の結果をメールで催促する方法や、面接の結果を電話で催促する方法を解説致しますので、ぜひ参考にしてください。

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合格の可能性が高い?面接官のサイン3パターン

合格の可能性が赤いと手応えを感じられる面接官のサインとは、どのようなものなのでしょうか。

もちろん面接中の会話は弾むでしょうし、時間も予定よりも延びることもあります。

他には、どういったことが挙げられるのでしょうか。
 

1:面接官に最短入社可能日を聞かれた

面接中に最短入社可能日を聞かれたら、合格の可能性が高いと感じられるでしょう。

そもそも、不採用と思っている人にこのような質問などするはずがないからです。

具体的に配属先まで考えているのではないか、と推測してしまう言動でしょう。
 

2:希望職務内容や勤務地など、働き方に関する具体的な質問があった

希望する職務内容はどのようなものか、希望の勤務地はどこか、などの質問があるケースです。

こちらも、不採用と決めている人に対して時間をかけてまでするような質問ではないはずです。

入社した後の具体的な話が面接中にでれば、合格のサインかもしれません。
 

3:自社の事業内容や展望・働き方など魅力を伝えてきた

面接官から質問を受けるのではなく、面接官より希望企業の魅力を直接伝えられたという人も多いです。

力を入れている事業内容や、今後の展望、そして従業員にとって快適な働き方の環境づくりなど。

このような社内の具体的な様子を不採用と決めている人にするでしょうか。

期待してしまう面接官の言動のひとつといえます。
 

4:次回選考への助言・改善提案をもらった

1次面接や2次面接の場合、次にも選考が控えています。

その今後の選考のためにと、面接官があなたに助言をしてくれたり、改善すべき提案をもらえたりしたとしたら、どうでしょう。

これもまた、不採用とするような人にわざわざ言わないようなことを言うのは、採用に前向きだからかもしれないと考えてしまう言動だと感じやすいです。

不合格のフラグ?面接中に現れるサイン3パターン

では、反対に不合格を感じさせる場合の面接官の言動とは、どういったものでしょうか。

面接官も人間なので、思ったことが言動に表れやすいものです。

では、ひとつずつみていきましょう。
 

1:「興味のなさ」が態度に出ている

言葉で「不採用を考えています」と言われるよりも、興味がない様子が感じ取れる方がショックは大きいかもしれません。

こちらが一生懸命答えていても、目を合わせない。形式的な質問しかしない。

このような様子がみられると、不合格のサインかもしれません。
 

2:面接時間が非常に短く、質問も少ない

面接時間が長く、盛り上がれば合格の感触が得られます。

反対に、面接時間が非常に短く、質問も少ないような場合は、不合格かもしれないと考えてしまうでしょう。

採用したいと思う人材であれば、聞きたいことがたくさんあるはずだからです。
 

3:通知結果連絡が曖昧

通常であれば「1週間以内には結果をご連絡します」などの大まかな期限がもらえるはずです。

ところが、そういった明確な日時の指定がない場合、不合格なのかもしれないと思うのも無理はありません。

また「もう少し、経験を積んで応募してほしい」など曖昧な答えしかもらえなかった場合は、次の企業に向けて考え始めようかと思ってしまうでしょう。

面接の結果が遅いのは不合格のサインではない

面接結果の通知に時間がかかるケースも多いので、通知連絡がこない=不採用、という訳ではありません。

面接の結果が遅くなる理由は企業によって様々です。

面接結果が遅れる理由は、

  • 応募者が多く、選考に時間がかかる
  • 選考準備に時間がかかっている
  • 選考結果の承認に時間がかかっている

などです。
 

1:応募者数が多く、他の求職者との比較に時間がかかっている

大規模な採用を実施している場合、一定求職者側の面接を済ませた上で合格者・次回の選考に進む人材を決めるため、選考に非常に時間がかかります。

他の候補者たちの面接を設定・実施が終わった段階で各候補者の比較を行うため、選考結果の通知までに非常に時間がかかってしまうのです。
 

2:次の選考準備に時間がかかっている

選考が終盤にさしかかってくると、面接を担当する社員も徐々にハイレイヤーになっていきます。

現場マネージャーや役員の稼働の確保・日程調整に時間がかかり、選考結果の通知および面接候補日の連絡ができないことも考えられます。

また、採用の繁忙期であれば人事の担当者も極めて多忙。こういった社内調整の都合により結果通知に時間がかかるケースも多いです。
 

3:選考結果を上長が承認するのを待っている

2と若干重なりますが、通過・内定の意思決定権を持っている上長や役員の承認が降りずに通過連絡ができないというケースもあります。

担当者が多忙であったり、そもそも出張などを理由に不在である、休暇をとっているなどの理由から通過決定ができずに時間がかかっていることも考えられます。

ここまでの理由から、多少選考結果の通知が遅い場合でも後々通過連絡がくることは往往にして存在するので、気にしすぎなくて良いでしょう。

また、面接の連絡を含めた「選考のスピード感」は一次面接を通じておおよそ把握できます。

その後の選考プロセスの中で考慮するようにしましょう。

面接の結果はいつまで待てばいいのか

面接結果の連絡がくる期間は「企業から指定がある」場合と「企業から指定がない」場合があります。

企業から指定がない場合は3日から1週間程度は連絡を待ってみましょう。

1週間以上待っても連絡がない場合はお問い合わせを入れても問題ないでしょう。
 

基本的には10日以内がほとんど

リクナビが実施した採用人事向けのアンケートでは、結果通知までの期間は以下の通りでした。
 

3日以内

24.0%

7日以内

56.7%

10日以内

15.3%

14日以内

3.7%

15日以上

0.3%


約8割の人事が1週間以内に結果通知、95%が10日以内には結果通知しているとのことです。

よって面接から1週間から10日経っても連絡がこない場合、一度連絡を入れて見るか、結果がよくなかったと考えるのが妥当でしょう。

評価を下げずに面接の結果を催促するフォーマット(メール・電話)

1週間以上待っても連絡がない場合は、こちらから連絡を入れてましょう。

採用担当者の都合で連絡がないことも十分考えられるので、マナーを守って問い合わせをしましょう。
 

面接の結果をメールで催促する場合のフォーマット

面接結果を催促する場合は原則メールで行うようにしましょう。

電話では採用担当者は忙しいため、返信しやすいメールで催促するのがビジネスマナーです。

<面接の結果をメールで催促する際の例文>

件名:◯月◯日の面接の合否について

株式会社〇〇商事
人事部 採用担当 〇〇様

いつもお世話になっております。
△日に採用面接をしていただいた〇〇です。

先日は、お忙しい中面接をしていただき誠に有難うございました。
私の不注意で、面接時にご返答期日を確認すべきところ、失念しておりました。

ご多忙の中、お手数おかけして大変恐縮ではありますが何卒よろしくお願い致します。

TEL:090-XXXX-XXXX
E-mail:ZZZZZZZ@XXXX.com


ポイントはあくまで「返事の期限を自ら確認しなかったことへの自責」のスタンスを示すこと。
 

面接の結果を電話で催促する方法

電話で先方に確認する場合、以下のフォーマットで問い合わせましょう。

【例文】
お世話になっております。
〇日に採用面接を受けた〇〇でございます。

面接時に合否の連絡期日を確認するのを失念しておりました。面接の結果は何時頃の予定でしょうか。

ご多忙の中恐縮ではありますが、選考結果や今後のスケジュールを教えていただけますでしょうか。

通過した選考結果に対する辞退連絡のフォーマット

選考を通過したものの、第一希望の内定をもらったので辞退したいということは、よくあることです。

では、このような状況の場合、採用担当者に対してどのように連絡をすればいいのでしょうか。メールの場合と電話の場合の例文をご紹介します。
 

メールで通過連絡が来た場合の辞退連絡フォーマット

【例文】
1次選考通過のご連絡ありがとうございます。
ただ、一身上の都合により、二次面接は辞退をさせていただきたいと思います。

お忙しい中、貴重なお時間をいただきましたのに、このような結果となってしまい、大変申し訳ございません。
誠に勝手なお願いでございますが、何卒ご容赦いただきたく、お願い申し上げます。また、本来であれば直接お伺いし、お詫びすべきところ、メールでの連絡となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

末筆ながら、貴社の益々のご発展とご活躍をお祈り申し上げます。

  • 伝え方のポイント
    • メールという簡単な手段で重要な連絡を済ませてしまったということを侘びましょう。
       
    • そして、採用担当者の貴重な時間を割いてもらったことにも触れましょう。余計なことは書かず、必要な用件のみで問題ありません。

電話で通過連絡が来た場合の辞退連絡フォーマット

【例文】
お忙しいところ、失礼いたします。
私、○月○日に○次選考を受けさせていただきました、○○(フルネーム)と申します。

今回は、選考の件でお電話いたしました。
お手数をおかけいたしますが、人事部の○○様をお願いできますでしょうか。

私、○月○日に○次選考を受けさせていただきました、○○(フルネーム)と申します。ただいま、お時間よろしいでしょうか。本日は、一身上の都合により、今後の選考を辞退させていただきたく、その旨をご連絡させていただきました。

お忙しい中、貴重なお時間を割いていただいたのにもかかわらず、このような結果となり、誠に申し訳ございません。大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

失礼いたします。

  • 伝え方のポイント
    • 選考を辞退する理由は、一身上の都合という曖昧な理由で問題ありません。

      もしも、採用担当者が質問をしてきて、どうしても答えなければいけない場合は「他社で内定をもらったので」というよりも「面接を受けさせていただくなかで、当初抱いておりました御社のイメージとの違いが大きいことがわかりました。

      そして、自身の能力を改めて考えた結果、御社に貢献することが難しいと感じました。」と、引き止められないようなどうしようもない理由を述べるのがベストでしょう。

最後に

今回は面接の結果の催促方法や、面接の結果が遅れる理由をご紹介致しました。

面接の結果が遅くて困っている方はぜひこの記事を参考にしてください。

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