【課長の役割とは】求められる仕事内容や責任について詳しく解説

「○○課長！」と呼ばれると、気が引き締まる思いですよね。

課長は、立場的には係長と部長の間に位置する役職です。

部署においては、部署の業績は課長次第と言われるほどの重要職種です。

それでは、課長に求められる役割と性格とはどのようなものでしょうか。
 

課長に求められる仕事は4つ

課長に求められている仕事は以下のものが挙げられます。

1. 部下のマネジメント
   組織は人がいなければ成立しません。
   
   そのため、部下の将来を見極めながら、それに応じた仕事を振り分けていく必要があります。
   
   また、部下が困っていないか、実力を発揮できているかなども、現場の担当としてチェックしていくいかなければいけません。
    
2. 仕事の管理
   上から任せられた仕事を、適切に分担しながら仕事を進めていく必要があります。
   
   期日までに間に合わせるように、周りを見ながら自分の仕事をしていく必要があります。
    
3. 責任者としての役割
   自分の担当の仕事を終わらせるように、メンバーの管理をしなければいけません。
   
   また、仕事が計画通りに進んでいるか、ミスはないかを確認するのも、課長の仕事です。
    
4. 新しい業務の創出
   現場の担当者として、現場の情報を吸い上げながら、新しい事業開拓も提案していくべきでしょう。
   
   会社としての成長になるだけでなく、自分自身の成長にもつなげられるはずです。

課長に求められる性格は4つ

課長に求められるものとして、以下のようなものがあります。

1. 誠実であること
2. 信用があること
3. 正義感が強くある
4. 周囲と協力しあえること

信用のない人物は課長に向いていません。

無理に周りに好かれようとする必要はありませんが、自ら問題を起こすような人物を課長として推薦されることはありません。

課長に求められるのは「周りの人に支持される人物」です。

どんなに実績があって、能力の高い人であっても、部下がついていかなければ話になりません。

部下に責任を押し付けたり、部下の手柄を横取りするようでは、部下について来いというほうが無理な話です。

また、課長には人間関係を上手に構築する力が求められています。

人間関係の築き方は人それぞれですし、相手によっても代わってくる部分が大きいです。

なかなか難しい問題ですが、相手の立場や意見を尊重することが大切でしょう。