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不動産の仕事は大変?事務/営業など仕事の種類や特徴についてご紹介します

不動産の仕事は残業が多く「辛い」「大変」などの声をよく聞きます。不動産の仕事にも様々な種類や特徴があります。事務や営業職にとどまらず不動産専門職のような仕事まであります。資格などの取得も必要なため専門的知識を持った状態でないと仕事をするのは困難です。今回は不動産の様々な仕事内容についてご紹介します。是非参考にしてみてはいかがでしょうか?

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不動産の事務や営業の仕事は大変?

また不動産には事務や営業の仕事もあります。 

不動産の事務の仕事はクレームの処理などで心身ともに辛い作業を行わなければなりません。

ですが、お客様との関わりがある仕事ですので注意するところもあります。 

また営業もお客様との関わりもあると同時に売上を出さなくてはいけません。 

ノルマを達成するために仕事をこなさなければならないため大変な仕事の1つと言えます。

JobQのQ&Aでも、不動産業界の中でも特に住友不動産に関する以下のような相談がよく寄せらています。

▶︎ 住友不動産の営業はかなり激務だということを聞くのですが本当ですか?

しかし、一口に大変とはいえ、そもそもどんな仕事内容なのでしょうか?

ここでJobQ内に投稿された質問を見てみましょう。

不動産系の会社の事務の仕事で注意しておくべきことはありますか?

不動産系の会社の求人に気になるものがあり、就職を検討しています。

現在、32歳で子供が生まれてから3年間程職場から離れていました。

前職も事務関係の仕事をしていたのですが、不動産関連の仕事ではありません。

不動産業界特有の事務の仕事等があるのでしたら事前に知っておきたいと思っています。

他の業界と変わりない仕事内容となるのでしょうか。
それとも、不動産業界特有の注意しておくべきことはあるのでしょうか?

総務や経理は他の会社と同じような仕事内容だと思います。

営業事務は宅建の知識が必要になってくる部分もあると思いますので、そちらの方も勉強されると仕事に役立つと思います。

不動産特有の注意しておくべきことは、スピードが求められます。

電話でも不動産業界の人はほとんどが早口な人が多いです。

また、男社会であることや、体育会系の社風の会社が多いことと、中小ベンチャーだと社長がワンマン、残業が多いことですかね。シフトの場合、不動産定休日が基本的に水曜日になります。

以前の会社では、月の残業が60時間を超えることが当たり前でした。(会社によると思いますが)

みなし残業代30〜40時間と記載されているところはそれ以上の残業があると思ってください。


不動産会社の社内事情がよく分かりましたね。 

スピード感が重要だったり残業が多かったりと、仕事はストイックにこなさなければならないようです。

また、基本給にみなし残業が含まれている場合には注意が必要ですね。

入社後、会社説明会の時とは違う労働環境や仕事内容にギャップを感じ、最悪のケースだと体を壊して辞めたいと思ってしまう人もいるようです。

▶︎ 不動産営業から他の職へ転職することは可能なのでしょうか? 

他の質問もご紹介します。

不動産業界は、営業の中でも最も離職率が高く厳しいのでしょうか?

不動産業界は、営業の中でも最も離職率が高く厳しいのでしょうか?

現在新卒で、どのような業界に行こうか考えていろいろ調べています。

あるサイトでは、住友不動産販売の勤続年数は7年であり、会社の平均年齢は34歳でした。

これを見ると、勤続年数も短くて長く働くには難しい環境で、志望するには不安に感じられます。

利益を出せない人はどんどん辞めていく、もしくはできる人は独立していくのでしょうか?

新卒で入社するからには、長く勤める環境ではない場所では働きたくないと思っています。

財閥系のところでガツガツ働く自分も考えますが、やはり福利厚生、年収、将来性を重視して考えたいなと思っています。

不動産業界で気になるところは、「ノルマが厳しい」「休みがなく、年収もそんなに良くない」「離職率が高い」ことであり、今後この業界が大丈夫かも心配です。

生の声を聞きたいので、小さなことでも教えてください。

不動産業界の営業と言ってもいろいろありますが、住友不動産販売の名前が出てきているので、不動産売買仲介営業に絞った話をします。

まず仲介営業におけるキャリアアップの最終地点はほぼ独立であるとお考え下さい。

仲介営業からデベロッパー等における都市開発関係の営業や企画にはほぼ行くことはありません。(マンションデベロッパーには行けます)

ほぼほぼ転職しても勤め上げても、店長かエリアマネージャークラスが関の山であることは厳然たる事実ですし、財閥系であれば、学歴、学閥、派閥、出身店舗による部分があるので、どうしても行けない人はそれ以上行けません。

某財閥系は、プロパーじゃない場合、どんなに売上げても、店長が最上段らしいです。

営業における離職率という点では、先物取引や証券会社の営業とどっこいどっこいだと思います。

さしたる差はありません。

ただ、この不動産売買仲介営業の業界は、同業他社とのつながりが非常にビジネス上大事で、同業他社とつながっているからこそ、うちにこないか?みたいな話によくなります。

そういう同業他社とつながったり、同業他社と協業したりすることで不動産売買仲介営業におけるキャリアを積み上げていきますので、それに伴い、もっと楽なところ、もっと挑戦できるところ、もっと厳しいところ、など次のキャリアプランに向けて転職ができる。

そういうところが他業界の転職が多いところとは違います。

ちなみに、ノルマが厳しいかどうかでいったら、僕は自爆営業が無いだけマシだなとは思いますけどね。

小売営業だと自爆買いデキちゃいますので、社として自分で買い上げしなさいという話になりますが、不動産は自分で買って売上げ立てるって不可能ですからね。

だからこその厳しさはあります。数字から逃げられませんし、裏技も無いですから。

ちなみに休みは少なくなりがちで、残業は多くなりがちです。

これは、そもそもリテール営業では逃れられない問題です。

リテール営業では、お客様が帰宅後にお話することが多いので、お客様の仕事の都合に左右されてアポが遅れる、電話する時間が遅れる。これ自体は避けられません。

それが嫌なら、クライアントがホワイト企業で固められている法人営業がよろしいかと思います。(「クライアントがホワイト企業で固められている」を分かる方法がないですが)

最後にキレイにまとめますが、一応私は、売買仲介、賃貸仲介、管理、PM、AMなど多数やってきた結果、不動産売買仲介営業会社にいます。

なんでやってるかというと、一生に一回の買物で、買ったあと銀行で喜んで泣いているご主人や、鍵の引渡しで物件の中でキャッキャしているお子様とか見まくってきて、それが一番やっててよかったなと思うことだったから、今も続いています。

まぁ不動産はいい仕事ですが、仲介営業に限らずいろいろありますので、好みに応じて考えてみて下さい。


またしても、住友不動産の子会社である住友不動産販売の名前が挙がってきましたね。

▶︎ 住友不動産販売の社風を教えて下さい 

大きい会社ほど、社風や制度に古い体質が残っている場合が多いので、仕方ないのかもしれませんね。

また、実際働いてみないと不動産営業はキツイのかキツくないのかは個人差ですので分かりません。

残業が多く一見厳しい仕事に見えますが、最後にはクライアントの喜ぶ顔だったりが、やりがいを感じられる瞬間であり仕事を続けている要因だと回答者の方は言っています。

事務や営業の仕事は残業や業務量など多く大変そうに見えます。

ただ、その中でもやりがいを見出すことで続けられる方もいました。 

興味などがある方は一度チャレンジしてみるのも勉強になるかもしれません。

関連相談

不動産専門職の仕事とは

不動産は、一般の人でも人生最大の買い物と言われるように、多くのお金が動く世界です。

不動産業界には様々な業態があり、仕事内容も多岐にわたります。

不動産業は、大きく分けて3つに分離できます。

  • 不動産取引業
  • 不動産賃貸業
  • 不動産管理業

で、どれかひとつを専門に扱う会社もあれば、3つとも扱っている会社もあります。

いずれにしても不動産所有者に代わり、不動産の資産価値を維持・向上させることが目的で、専門職と呼ばれる人には不動産運用についての高度なスキルや経験が要求されます。

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不動産専門職で必要な資格

不動産関連の資格として有名なのが、「宅地建設取扱士(宅建)」や「不動産鑑定士」があります。

このほかにも不動産業界で活かせる資格として、

  • 認定ファンシリティマネージャー
  • 土地家屋調査士
  • 管理業務責任者
  • マンション管理士

などがあります。

 

不動産業界の仕事に興味のある方はこちらも必見!
▶︎ 不動産鑑定士は大手不動産会社の就職に有利でしょうか?
▶︎ 不動産業界は新卒でも宅建の取得は重視されますか?

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不動産の仕事 3つの業種

不動産取引業

不動産取引業は、不動産の売買や仲介を行うのが仕事です。

土地や建物を直接的に売買したり交換したりするケースと、売主から販売の代理を任された不動産会社が、土地や建物の売買・交換などのやり取りをするケースがあります。

直接売買を行う場合は、まず用地購入から始まります。

マンションや建売住宅用の土地、中古住宅など、不動産ビジネスの根幹となる土地や建物を仕入れます。

 

不動産賃貸業

不動産賃貸業は、土地や建物などの不動産を貸し出して、賃料を得るビジネスで、不動産業界の約7割を占めています。

不動産賃貸業をさらに分類すると、

  • 土地や商業施設、オフィスビルなどを貸す「不動産賃貸業」
  • 住宅や個別の部屋を貸す「貸家業・貸間業」
  • そして自動車を止めるための場所を貸す「駐車場業」

の3つに分けられます。

 

不動産管理業

不動産管理業とは、ビルやマンションなどの所有者から委託を受けて、不動産を管理する仕事です。

具体的には、賃貸物件では、

  • 賃貸回収や催促などの入居者対応
  • 契約更新手続き
  • 退去時の精算

などの作業をさします。

分譲マンションの場合は、管理人さんの仕事や管理組合の仕事が当てはまります。

しかし、これは不動産管理業の狭義的な業務の一例で、広義では不動産投資に関わる、管理・運用業務も含まれます。

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不動産投資に関わる管理・運用業務

不動産投資に関わる管理・運用業務を担当するのは、

  • 大手不動産の管理部門や鑑定部門
  • 銀行の担保評価部門や信託部門

で、大企業が行っているのがほとんどです。

これらの部門では、顧客から委託された不動産の運用やコンサルティング

  • 不動産の投資判断材料となるデューデリジェンスの作成
  • IFRS(国際財務報告基準)向けの企業不動産の時価評価

といった業務も行います。

これらの業務は、不動産の経済価値に関する、高度なスキルを有する専門家が行います。

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その他マネジメント業務

ファンシリティマネジメント

企業などが保有する資産の利便性を高めることが主な業務で、土地や建物などの施設をメンテナンスしたり、維持コストを抑えるために効率化を図ったりしています。


 

アセットマネジメント

不動産の所有者や投資家から、不動資産の運用を委託され、そのビルの経営を代行する業務が主です。

しかし不動産だけでなく、株式、債券、その他金融資産などの管理を行うことも含まれます。

昨今では、道路や橋などの、公共資産の運用も任されるケースが増えています。


 

プロパティマネジメント

不動産の物理的な維持・管理業務を行います。

不動産の資産価値をあげるのが目的で、

  • メンテナンス
  • 修理・修繕
  • 賃貸住宅の入居者募集
  • 商業施設のテナント誘致

なども行います。

テナント募集は、物件の稼働率を上げるだけでなく、物件の集客効果やイメージアップ効果があり、まさに不動産の価値を高めることに直接的に関連します。

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本記事の初回公開日は2017年10月14日です。

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