一年に一回昇給がある。千円単位で基本給が上昇する。次長以上は年俸制であり、年俸減少することもある。昇格するためには、昇格に必要な資格を取得していることを前提に上司の推薦を受けることが必要。資格を取得していても、人間関係が構築できていなければ昇格できない人もいる。逆もしかりであるが、最近は資格重視の傾向にある。 教育に関しては非常にレベルが低い。教育制度が確立されていない。 OJTに関しては先輩次第であり、OJTを全く行わない店舗や先輩にあたると仕事についていけなくなり、左遷に近い形で人事異動が行われてしまうこともある。自分で学び、自分で行動し結果を出さなければ生き残れない。とはいえ今の成績上位陣は新人のうちに融資を学べる環境にあったものが多いため、環境に左右せれている。