毎日毎日一生懸命働いているがその頑張りに見合わない額の給料だと毎月感じている。日々ルーティンワークのため面白み、やりがいなどは特になく、同じような日々を繰り返し過ごしている。週に一度ほどクレーマーが来てストレスを感じることはあるが、それももう慣れている。未来ある若者はくるべきでは無いと感じる。旦那さんがいるパートさんなんかは向いてると思う。職場の人も様々だが、いい人がほとんどなのでストレスを感じることはほぼない。
評価制度は整っていない。何で評価されるかも明確でなくモチベーションに繋がらない。入社当初研修は一応あったが、座学でただ説明を受けるだけで眠くなって終わってしまった。その1回限りで研修は行われておらず、慣れるまでは手探りでの業務のため、不安要素が強かった。また、日々忙しいため、周りの人にも聞きづらく、何かミスをしたらどうしようと思うことが多かった。
リモートワーク、フレックス制度などはもちろん導入されておらず、仕方ないが、昔の頭の硬い働き方を余儀なくされている。