基本的に年功序列で年度をあげるごとに給料はあがっていく。しかし、評価制度はよくわからないので年に１度か２度、上長と面談があったかと思うが定量的な評価はあまりなく、定性的な評価が多かったように思える。自分で目標を達成するとかもなく、上長からも目標の設定はされなかった記憶がある。
みなし残業で30時間分の残業代が残業時間に関係なく出るが、基本的に皆３０時間以上働いており、11時台まで残っていることはザラにあった。 部署によっては有給が取りやすい部署もある。店舗は配属された店舗により、社員数が違うので規模の大きい店舗は有給が取りやすいが規模の小さい店舗は比較的取りづらい。
アウトドア企業ということもあって、アウトドアが好きな社員が非常に多い。週末は社員同士で登山やスキーなどアウトドアアクティビティにでかけることも多い。
教育制度はあまりなく、入社時に研修があったり、店長に昇格するときは研修があったりする。基本的にはOJTで自分から動いていかないと何も学べない。
はっきりと年功序列と明言されている。 緩やかにあがっていくイメージ。 バリバリと成果に応じて稼ぎたい人には向かないが、安定してゆっくり働きたい人には向いていると思う。
部署によるが、基本的には休みは取りやすい環境。 一方で店長職になると土日祝の有給は原則不可で、どうしても取得したい場合は取得理由を明記させたうえで別途申請していた。 本社勤務の場合は、多少残業もあるイメージ。 直営店スタッフの場合は、転勤が頻発する人もいて、家族がいる人は苦労していた。
現在は分からないが、住宅補助等はなく、全社を通して経費をかけないことが多い。なんでも自分たちでやることを文化としている。
地方に結婚相手がいる場合、直営店への転勤が叶わず退職した事例もあり。力のある上長に目をかけられていない人は、なかなか人事面での希望を通しにくい印象。 小規模な直営店に勤務している時短社員で、子供の体調不良等でも早番で店を開けなければならないなど、苦労している事例もあった。
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