家賃補助も含めると、若手の年収はかなり高いと思います。ボーナスも5ヶ月分くらい出るので、非常に良いです。
忙しい時期は忙しいです。部署によっては夜勤も毎月あります。 残業規制はかなり厳しく、30時間を超えることはまずありません。ただし、毎月20時間はサービス残業が可能な仕組みになっているので、実際のところはどうなのか分かりません。改善する気もあまりないようです。
部署によりますが、ユーザーとの距離はかなり近いので、やりがいはあるかと思います。グループ会社や親会社の意向がかなり関係するので、その点ではやりづらさもあるかもしれません。
新人研修に力を入れているようですが、配属されてから役立つものはあまりなかったです。研修中にも資格をたくさん取得させられるので、勉強が苦でない人はやりやすいと思います。
1週間以上の休みが年に2回、ほぼ100%取れます。
育産休後に同じ部署に復帰される方がたくさんいました。 独身または子供のいない女性は、男性と全く同じように夜勤等あります。
初任給が高く、住宅補助が家賃の75％出るため、実際の年収より多くもらえる。ボーナスも年間で1M程度はもらえるため、周りの人よりは確実に収入が多い。 ただ収入が高いため、転職先の年収が低く見えてしまうことが多い。転職する際は年収については基本的にあまり変わらないと思っていた方が良い。
残業時間については厳しく管理され、一定の時間を超えると帰らされる。 聞こえはいいが、残業しなければ終わらない業務量にもかかわらず、残業時間を超えると帰らされ、一方で期限を超えることは許されないため、残業時間と期限の板挟みになり精神的に非常にストレスがかかる。 在籍していた3年間で同部署内だけでも4人が体調を崩して休職していたため、ワークライフバランスが良いとは言えない。
部署内の同僚は人当たりがよく、とても仕事がしやすかったが、部長の印象が非常に悪い。気分で仕事をしており、印鑑をもらいに行く際も機嫌が悪いと怒られるため、部長の機嫌が悪い日は非常に働きにくかった。 労働組合にも提言したが改善されることはなかった。
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