昨今のコロナにより、宅配需要が増えた点が追い風になっていると思います。弱みとしては売値が高いことが挙げられますが、競合と味で差別化している印象です。あとは全国的に展開されていることで誰もが知っている点が大きいと感じます。
導入時の教育はあります。 ただしその後は基本OJTで、先輩社員から見て学ぶようなことが多いです。基本的には業務マニュアルマニュアルがありアルバイトで構成されている形です。
店舗責任者の雰囲気が直に反映されると思います。私がいた店舗では雰囲気はよく、馴染めていない人はいなかった印象です。基本的に明るい人を採用してある傾向もあり、コミュニケーションがとりにくい人もいませんでした。
アルバイトスタッフのため基本的にはシフト制です。他のスタッフが休んだ時に代わりに出勤したり、逆に出勤できない時に休みを取ったこともありました。マネジャーを通して行っているので、自分から直接交渉することはありませんでした。
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