お客様にありがとうと感謝された時にはやはりやりがいを感じる。 上司や同僚も基本的には良い人ばかり。お客様対応で困ったことがあればすぐに上司に相談に行けるような環境である。ただごく少数気難しい人がいる。その人が直属の上司になったら大変。ストレスが溜まる一方だと思う。
お客様にありがとうと言われると、とても救われた気分になります。車が出る時期(夏休みやゴールデンウィークなどの休暇)はどうしても忙しくなります。なかなか電話がつながらないと、お客様もイライラしてしまい、受電早々キレられたりします。
お車の事故や故障でお困りのお客様のお電話を対応する会社のためか、周囲の方は優しい方が多いです。正社員としての勤務が3年以上になると、配属希望を出すことができますが、必ずしも通るわけではありません。人間関係に大きく悩むわけではありませんが、シフト制であるという点から、働きやすいとは言い難いです。